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李佳琦惹怒网友?1月内5次带货花西子,商务关系引关注

类别:社会 发布时间:2023-09-11 17:32:00 来源:南方都市报

9月10日晚,李佳琦在直播间为国货美妆品牌花西子带货,售卖79元一支的眉笔,有网友评论“越来越贵”,李佳琦回应道“品牌很多年都是这个价格……工资涨没涨,要找自己的问题,有没有认真工作”。随后“李佳琦带货怼网友”等词条冲上微博热搜,李佳琦于11日凌晨对此道歉。关于李佳琦与花西子的讨论在网络蔓延开来。

花西子与李佳琦从2018年开始紧密合作,有数据显示,2019年与2020年,李佳琦直播间的销量在花西子品牌总销售额中的占比分别为18.48%和15.55%。南都记者搜索发现,花西子官方微博上共有57条关于李佳琦的微博,而李佳琦近1个月30场直播间里,有5次出现花西子产品。

根据李佳琦直播间直播预告,在2023年8月12日至2023年9月11日内,花西子产品出现了5次,8月2次带货空气蜜粉,9月2次带货售价为79元的首乌眉粉笔,1次带货售价为159元的蚕丝蜜粉饼。5次共带货3个产品。

2022年3月,花西子在杭州总部宣布其构建东方美妆研发体系的5年规划,李佳琦并未被过多提及,而在此之前,外界一向认为是李佳琦将花西子一手捧红。南都记者在花西子官方微博搜索“李佳琦”,共出现57条微博,最近一条在5月18日,内容为李佳琦618直播间预告。

在2022年发布的5年规划里,花西子还提出将投入超10亿元进行产品研发,并推出彼时花西子首席科学家李慧良接受多方媒体采访,希望将宣传重点转向研发。据每日经济新闻报道,李佳琦直播间对花西子的影响正在减少,其直播间的销量在花西子品牌总销售额中的占比,2019年、2020年、2021年1-6月的数据分别是18.48%、15.55%、5.25%。不过花西子首席产品官商陆在接受媒体采访时表示,李佳琦是品牌深度的合作伙伴,共同参与花西子的产品共创。

李佳琦在直播间里让网友反思自己工作有没有努力,而不是嫌价格贵。对此网友开展了多种方向的讨论,有质疑花西子价格的,还有的将“79元”调侃为“打工人专属货币单位”,称上班是在挣“花西子币”。

79元对普通人来说意味着什么?网友称,一个家庭,简单两菜一汤,可以吃两天;“能干什么不确定,但赚到它需要近半天工作量”。李佳琦在微博道歉称,“作为主播应该一直带给大家积极的正能量,并学会控制情绪”,自己本就是一个彩妆柜台销售员,深知大家的工作都是辛苦和不容易的。一些网友认为他已然忘记过去的路,但一些网友认为说错话只是情绪不好,鼓励他吃一堑长一智。

出品:南都大数据研究院

网络内容生态治理研究中心

相关阅读:眉笔净含量1克价格或超黄金,李佳琦说的“不贵”到底贵不贵?

新京报贝壳财经讯 9月11日凌晨,李佳琦就此前直播间言论公开道歉,花西子眉笔的价格也引发关注。有网友统计后称,“眉笔真的比金子还贵”。在业内人士看来,控制净含量正是当下彩妆产品的一大利润来源。

从360元到5111元,彩妆产品一克净含量售价有多高?

让李佳琦在直播间反问“哪里贵了”的眉笔,售价如何?根据官方旗舰店信息,花西子眉粉笔砍刀纤细款净含量为0.08克。在询问客服后新京报贝壳财经记者得知,该产品包含一支替换芯,即一共两根笔芯,净含量合计0.16克,眉粉笔定价89元/支,一支眉粉笔可使用3-4个月。换算后,该产品一克净含量的价格或达556元左右。

类似的案例并不在少数。平价美妆品牌花洛莉亚天猫旗舰店中的一款极细眉笔,定价为18元/支,净含量为0.05克。若以此计算,净含量一克的产品价格或达360元。花洛莉亚旗舰店客服告诉记者,根据消费者个人使用情况,该款眉笔可以使用1-3个月。花洛莉亚的另一款砍刀眉笔,目前官方旗舰店的单支产品定价为18元,净含量为0.05克。换算后,每克的价格同样或为360元。

此外,植村秀砍刀眉笔的官方旗舰店定价为230元,净含量根据不同色号分别为3.4克和4克,每克均价约为67.65元和57.5元。

除了眉笔,其他彩妆产品也采取了类似的定价策略。例如,在KATE官方旗舰店中标注有“本店眼线热销第1名”的眼线胶笔,净含量为每支0.08克,官方定价为99元/支,优惠价为79元/支。若按优惠价计算,净含量一克的产品或达987.5元。完美日记官方旗舰店中的眼线胶笔,净含量为每支0.05克,官方标价为69元/支,净含量一克的产品或达1380元。

这样的情况在高端彩妆品牌中也并不罕见。根据CHANEL香奈儿天猫旗舰店价格,香奈儿眉笔官方定价为390元/支,净含量为0.27克,净含量一克的价格或达1444元左右。GUCCI古驰的眉笔在天猫旗舰店定价460元,净含量为0.09克,净含量一克的价格或达5111元左右。

在小红书、抖音、微博等社交媒体平台,有不少用户发布带有“看起来便宜其实很贵的化妆品”关键词“吐槽帖”。在抖音上搜索相关关键词,点赞数最多的视频点赞已超过20万,评论数达4.6万,收藏达4.3万。

“平价不平”,消费者怎么说?

根据巨量算数、算数电商研究院与欧睿Euromonitor发布的《2022巨量引擎美妆白皮书》调查,不同于2020年因疫情导致的中国美妆市场增速放缓,2021年国内美妆市场规模为3.8千亿元,增速回升至9.1%,自2017年到2021年的复合增长率达10.9%,中国美妆产业仍处于快速发展阶段。

中国消费者在购买彩妆产品时,“性价比高”是影响其产品偏好的第二大因素,仅次于“适合自身肤色”。在购买影响因素中,“线上销售折扣”“线下销售折扣”分别位于第二、第三,仅次于“亲朋好友介绍或推荐”。可以看出,价格是影响国内消费者彩妆消费的重要因素。

另据易观智库发布的《2021中国彩妆市场洞察》平价彩妆篇报告,当前国产品牌多聚焦于时尚平价市场,随着市场层级下沉,平价彩妆的增速将更为强劲。

对于企业而言,平价彩妆产品也成为了“吸金石”。安信证券分析指出,彩妆产品迭代快、生命周期短,消费者在购买不同品类时往往选择不同品牌,对品牌忠诚度低。据CID消费者智库统计,受访者中混合使用5个彩妆品牌的消费者占比达30.2%。在此背景下,“平价”成为揽客利器。

青眼创始合伙人蔡朝阳表示,平价彩妆产品既好获客又便于盈利,其利润空间的一大来源便是控制净含量。“其实彩妆护肤等各个品类都有过这样的情况,只不过水乳霜的这些套路都已经被人熟知了。”

平价彩妆快速发展之际,消费者在选购时也自有标准。新京报贝壳财经记者在采访多名消费者后,发现有相当一部分消费者在购买彩妆产品时不会注意净含量等指标。有消费者表示,自己在购买彩妆产品时主要参考美妆博主等人群的测评或推荐,但对于产品成分、净含量等指标始终一知半解。

作为少数选购时会注意彩妆产品净含量的消费者,冯丽表示,自己一般会在差不多净含量的产品中比较价格,因为已经事先了解过相关信息,所以不会觉得量少。“只要给的量和标注的量一致就没有问题,单纯的定价贵或者标注的量少我觉得也没事。”

在采访中,不在意彩妆产品净含量的消费者占据多数。经常购买平价彩妆产品的消费者祁娜直言:“口红、眼影、腮红这些彩妆,我几乎从来没有用完过,也就不会考虑量多少的问题。我买平价产品就是为了更换方便,断了、丢了或者坏了也不会心疼。如果我真的花几百元买一支眉笔,就不是这个心态了。”

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