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鲁网2月27日讯(记者 王姝深 通讯员 魏秀玲)近日,平度市医疗保障局创新培训模式,以业务例会、座谈会为载体,对定点医药机构负责人、镇(街道)便民服务中心及医保协作银行等基层经办人员开展系统化培训与实战化测试,以学促干、以考提能,持续夯实医保服务根基,以进一步规范医药机构诊疗行为,推动工作人员从他律向自律转化,全面提升医保基金使用效能及基层医保队伍经办服务水平。
以法为纲、以德润心,深入开展诊疗规范提升行动。平度市医疗保障局坚持紧扣“学习监察法,做医保基金安全坚定守护者”主题,通过普法教育筑牢底线意识、培训指导规范执业行为、文化熏陶涵养职业操守,引导医疗机构工作人员将外在约束转化为内在自觉,使合规诊疗成为日用而不觉的行为准则,着力构建羞于违规、耻于失范的行业生态,从源头上拧紧医保基金“安全阀”。
聚焦实务、突出实战,全面提升基层经办服务能力。平度市医疗保障局围绕参保缴费、异地就医、门诊报销、门诊慢特病办理、职工医保个账、生育保险、长期护理保险等高频服务事项,采取闭卷形式组织现场测试,全面检验政策掌握程度及业务实操水平。此次测试共有128人参加,其中104人取得满分,及格率达100%,充分展现了培训成效和队伍素质。
去年以来,平度市医疗保障局坚持线上线下融合、训战结合,常态化开展“面对面”业务例会培训10场次,累计培训1500余人次。通过以考促学、以考促训,形成学考并重、知行合一的长效机制,不断提升基层医保经办人员的专业素养和服务能力,为精准高效服务企业群众打下坚实基础。
下一步,平度市医疗保障局将持续加大工作力度,积极探索创新培训方式和载体,聚焦诊疗规范和经办服务两个关键环节,扎实推进“市镇村”三级医保经办人员常态化培训与考核,着力锻造一支政治过硬、业务精湛、作风优良的医保服务精兵。通过不断提升群众和企业办事的获得感、幸福感与满意度,持续擦亮“暖心服务·宜商平度”营商环境品牌,为优化营商环境、增进民生福祉贡献更多医保力量。
责任编辑:刘亮亮
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快照生成时间:2026-02-27 17:45:04
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