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健全四级联动机制,分级分类处置 山东深化电信网络诈骗预警劝阻工作

类别:国内 发布时间:2024-05-07 07:38:00 来源:每日看点快看

本文转自:人民公安报

本报讯 记者张瑜报道:为加强打击治理电信网络诈骗违法犯罪工作,提升预警劝阻工作质效,山东省公安厅决定,自今年4月底至年底组织全省公安机关开展深化电信网络诈骗预警劝阻专项工作,健全省、市、县、派出所四级联动机制,完善“短信+电话+见面”方式,提高预警劝阻标准化、规范化水平,全力压减预警后被骗率,切实保护人民群众的“钱袋子”。

山东省公安厅要求,各级公安机关收到预警指令后要立即使用96110预警劝阻专线电话联系预警对象,按照“中低危预警电话劝阻全覆盖、紧急高危预警见面劝阻全覆盖”的原则,分级分类进行处置。对低危等级预警指令,可使用智能语音外呼开展劝阻,尽量减少人工电话预警。预警对象是企业法定代表人、财务人员、在校学生、老年人等特殊群体的,应当提升一个预警等级处置;对多次预警或者电话劝阻无效的,作为高危等级预警指令处置。对于紧急、高危预警指令原则上在下发2小时内完成见面劝阻工作,预警劝阻工作实行“首接责任制”,对于预警对象在本辖区,或联系不上、不确定身份、位置的预警指令,由首接单位负责反馈。核实预警对象不在本辖区的,应及时通过“山东公安反电信网络诈骗专业应用系统”移交流转至预警对象所在辖区单位,预警指令移交流转前应准确研判预警对象所在县(市、区),移交流转时要完整备注原因、预警对象联系地址、本人及亲属联系方式等信息,由预警指令转入单位反馈。

为确保工作标准化和规范化,见面劝阻时要按照预警被骗类型和相应预警话术,结合预警对象特点有针对性开展劝阻工作,重点揭露骗术,尽快打消当事人疑虑,解开心结。紧急、高危等级预警劝阻工作时间紧、任务重,各地可对紧急等级或无法见面的高危等级预警对象的银行账户,采取保护性止付、限制非柜面业务、限额交易等临时性管控措施,并通过发短信、打电话等方式做好解释说明。

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