借力飞书，“江苏制造”变“智造”

借力飞书，“江苏制造”变“智造”

数字化早已是各类型企业发展的必须选择。江苏企业当然也不例外。

飞书，成了不少江苏企业的选择。

8月8日，业务未来式2023飞书中国行首站走进江苏南京。来自瑞声科技、扬子江药业和星宇车灯的企业管理层代表，现场分享了各自与飞书共同实践的信息化和数字化实践。

众所周知，制造业是拉动经济发展的“火车头”。2022年，江苏制造业增加值占地区生产总值比重达37.3%，居全国首位。

江苏省自2021年发布“智改数转”计划以来，制造业积极向技术驱动、柔性敏捷、信息协同的智能工厂转型。通过基础的信息化系统建设，制造业工厂走出了“生产数字化”的第一步，然而落实到具体生产中的打样测试、质监品控、售后服务等环节，依然需要人工大量协同，在线上沟通和记录每个环节的调整改进，并形成业务数据被追踪留痕。

为抓住数字经济转型的机遇，众多江苏企业选择以飞书为统一平台搭建公司的数字资产，激发员工进行新一轮业务创新和流程创新，在流程与办公效率方面推动公司的“组织数字化”转型。

瑞声科技，是从常州走出的全球“微型电声器件大王”。据悉，全球每3部智能手机，就有一部手机的零部件和解决方案来自于它。2022年6月，瑞声科技用上了飞书，并基于飞书打造了线上化的一站式数字总部。还通过飞书集成平台打通了170多个系统，这样一来，原有4个OA系统统一到飞书审批后，员工出差途中也能申请移动审批，审批时长平均下降55%。同时，SAP、ERP系统中的数据自动同步多维表格，方便员工随时查看业务数据，按需定制相关报表。

“过去IT部门是企业的成本中心，现在我们用数字化工具重塑业务流，业务部门用多维表格就能搭一个简易系统先跑起来，希望飞书能帮我们做得更好，未来有机会转型成为利润中心。”瑞声科技CIO卢迪表示。

位列中国医药制造业百强第一名的扬子江药业集团，是飞书江苏区域的医药客户代表。扬子江药业创建于1971年，是科技部命名的全国首批创新型企业，经历52年的发展，公司内部已经拥有了丰富的数字化系统。

在单个领域购买套装软件，属于企业信息化进程的“头痛医头、脚痛医脚”，而系统林立导致的“数据烟囱”，以及由此产生的部门墙，成为企业进一步推进数字化的阻碍。扬子江药业于年初全员上线飞书后，利用飞书的“All in one”协同能力，把线上板结的数据重新恢复流通。公司各部门建立部门级数据驾驶舱，共计 45 个看板，平均每月为生产体系节省约 36 个人天，为职能体系节省 28 个人天，全年预计节约 768 个人天。实现了“为基层业务人员提供业务数据管理平台，为各级管理层提供工厂可视化数据看板”的目标。

上榜2023中国汽车供应链百强的江苏企业星宇车灯，是国内乘用车灯行业笼统，星宇年产8000万只车灯，长期与一汽集团、上海大众、吉利、奔驰、宝马等车企合作，是许多爆款车型背后的车灯供应商。随着“蔚小理”等造车新势力带动了飞书在车圈的流行，星宇发现很多上下游企业都在用飞书，星宇协同上百家供应商在一个飞书群里沟通，及时共享需要确认的信息、发布任务节点、在群里响应和更新状态，保证了产业链上的信息安全。同时，星宇还使用了飞宇与简道云合作的 8D 客诉联合解决方案，将客户经理、质保、工厂生产、技术专家等多部门人员，整合到飞书一个平台闭环处理，工单动态自动同步飞书消息，并提醒剩余处理时间，帮助星宇更好地服务主机厂客户。

“飞书既可以帮助企业便捷搭出全新的业务应用，又可以连接好、利用好企业现有的业务系统。让小公司也有好系统用，让大公司的贵系统也能被用好。使用了飞书后，企业从人找业务信息，变成了业务信息找人。帮助企业改造业务运转的方式，让业务先进一步，让企业业务在面对各种不确定性时，仍能敏捷应变、快速增长，这是飞书目前正在做的事。”飞书负责人如是说。