信用让消费者更放心

本文转自：海东日报

□本报记者 吴雨 摄影报道

在消费领域，对于经营者和消费者来说，信用是沟通交流、交易买卖的“硬通货”，诚信缺失是消费者最深恶痛绝的问题之一。反之，只有重视企业信用、打造企业信用、提升企业信用，践行“信用赋能高质量发展”“信用让消费更放心”理念，督促企业更加注重产品和服务质量，才是恢复和扩大消费的基础和保证。

近日，第24届青洽会“信用赋能高质量发展”西宁论坛在西宁市召开。论坛上，来自国家市场监管总局信用监管司、对外经济贸易大学、中央党校、西宁市人民政府等相关单位的负责人及专家学者围绕“治理现代化视野下的信用赋能”“共建共享信用体系助推高质量发展”“数字时代与信用赋能”三大主题进行分享。论坛中，企业信用同盟宣告成立，中国企业信用指数正式发布。

随着国内发展阶段与国际发展环境的变化，扩大内需不仅已成为加快构建新发展格局的必然路径，也是推动实现高质量发展的根本前提。在制约内需持续扩大的诸多因素中，消费者权益保护的效果直接影响消费者的消费倾向，对内需规模具有决定性影响。

通过不断提升消费者权益保护水平与质量，以确保消费者所购产品的质量为根本，从源头上保护消费者权益。此外，确保制度体系的全面性，强化制度建设，准确覆盖不同类型的消费问题，从制度上保护消费者权益。最后，以优化监管体系为保障，从过程上保护消费者权益，针对消费者在互联网时代的弱势地位，优化监管体系、增强监管能力、从整个消费过程来全方位保护消费者合法权益，唯有如此，才能持续释放市民的消费需求。

会议强调信用是宝贵的无形资产，要坚持党对信用工作的全面领导，依法推进经营主体信用体系建设。针对企业，要综合运用守信激励、失信惩戒等手段，推动经营主体更加守信重信；要进一步拓展信用领域制度型开放，助力更高水平对外开放；要进一步健全信用规则，打造“企业自治、行业自律、社会监督、政府监管”信用共治格局；要持续强化信用赋能，奋力开创信用体系建设新局面。

论坛上，中国联通、中国一汽、京东方等11家企业发起成立的全国性企业信用自律组织——企业信用同盟宣告成立，这意味着这些企业将秉承政府引导、企业主导、自愿加入、协同共治的原则，发挥政企连接、信用服务、示范引领、共治共享、创新发展、开放合作的作用，成为助力内外资企业高质量发展新的重要平台。

论坛在最后公布了中国企业信用指数，数据显示，中国企业信用水平小幅波动，但总体持续上升，市场秩序稳中向好，企业经营活力持续恢复，企业诚信守法经营意愿持续增强，营商环境持续优化。