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新余市“守护消费”铁拳行动成效显著 民生安全防线更加牢固
聚焦民生关切，强化协同共治，新余市以“铁拳”行动推动消费环境持续优化，为经济社会健康发展保驾护航。2025年，新余市市场监管系统以“守护安全、净化市场、服务民生”为主线，深入实施“守护消费”铁拳行动，全力营造安全放心的消费环境。
聚焦关键领域，市场秩序整治见实效
新余市市场监管系统坚持问题导向，围绕食品安全、商标侵权、涉老产品等民生重点，开展专项行动28起，全年办结一般程序违法案件869件，有效遏制了违法势头，净化了市场环境。在食品安全领域，端掉2处非法添加硼砂的食品小作坊，查封有毒有害食品近900斤，有力打击了危害食品安全违法行为。针对涉老产品问题，开展“闪电式”整治，突击检查40余家会销场所，为老年消费者挽回经济损失50余万元，守护了老年群体的合法权益。在大案要案攻坚方面，集中查办水电气、医疗、教育、殡葬等领域乱收费案件76起，其中3起疑难案件由省局挂牌督办，16起案例被国家局、省局作为典型推广，形成了有效震慑。
强化协同治理，执法联动效能提升
新余市通过深化行刑衔接、联合执法等机制，推动形成监管合力。全年向司法机关移送涉刑案件19件，反向受理案件22件，实现了行政执法与刑事司法的有效衔接。
与公安机关开展联合执法115次，联合查办变频器虚假宣传案，查封涉案物品1165台，涉案金额49万余元。
同时，严厉打击肉类产品违法行为，查办经营未经检验检疫的猪肉案件16件；开展珠宝贵金属饰品执法检查，立案4件，查扣侵犯注册商标专用权的商品28件。依托行政执法与纪检监察衔接机制，移送问题线索79条，进一步筑牢了监督防线。
创新服务模式，营商环境持续优化
围绕执法全周期，新余市推行“服务+监管”机制。事前联合33个部门编制71个行业合规手册及30项指引，在全省率先试点“不打烊”服务模式，提前明晰规则、防范风险。
事中创新监管方式，全面推行“扫码入企”智慧监管模式，覆盖市场主体超14万户，实现户均检查时间减少20%、重复受检率下降50%以上，切实减轻企业负担。
全面落实减免责“四张清单”，办理减免处罚案件293件，累计为企业减负超3300万元。事后强化信用修复帮扶，实行信用修复告知与处罚决定“两书同达”，已帮助935户企业修复信用；开展“市监服务行 质量助千企”行动，走访企业150余家，解决问题180余个。
深化法治宣传，共治共享格局形成
新余市坚持“打宣并重”，通过市区两级媒体分26批曝光典型案例104起，形成强大舆论震慑，让违法者“红脸出汗”。结合“3·15”国际消费者权益日、“质量月”等重要节点，开展普法进校园、进企业、进社区活动，累计覆盖群众近万人次，有效提升了公众的防范意识和参与热情。
畅通12315、12345投诉举报渠道，投诉举报限时办结率达到100%，用“事事有着落、件件有回音”的扎实作风，赢得了群众的广泛赞誉。
新余市市场监管局将持续深化“铁拳”行动，扎实推进优化消费环境三年计划，以高效能监管服务高质量发展，为全市经济社会持续健康发展提供坚实保障。
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快照生成时间：2025-12-25 00:45:02
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