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敖城便民服务暖民心

类别:国内 发布时间:2024-04-27 07:55:00 来源:每日看点快看

本文转自:井冈山报 吉安县讯(肖振华、黄雯瑾)“现在可真是越来越方便了,政务服务窗口周末也能办公,再也不用等到工作日请假办理了。”近日,前来办理医保业务的旷先生对吉安县敖城镇便民服务中心工作人员连连竖起大拇指。

“群众有所需,我们就要有所为。”敖城镇便民服务中心副主任钟贤刚表示,考虑到群众与服务中心工作时间存在“时间差”,该中心开启“5+2”全天候常态化服务模式。在工作日,对已到下班时间尚未办好的事项,向群众提供延时服务,午休时间正常办理业务,双休日设置绿色通道、综合值班等窗口,提供相关办理服务。

同时,该镇还推动“放管服”改革向村级延伸,着力打造“镇—村—组”三级便民服务帮办代办体系。选取村“两委”成员、网格员、志愿者等组成代办员,定期开展业务培训,让群众享受到更加规范、暖心、贴心的优质政务服务。今年以来,共帮办代办事项568件,服务727人次。

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快照生成时间:2024-04-27 08:45:12

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