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工行南京栖霞支行：实用“零钱包”，解支付难题
工行南京栖霞支行周边高校林立，商户众多，外籍留学生群体庞大，许多外籍留学生依然偏好现金支付，但受语言限制，兑换零钞成了他们的一个难题。为深入贯彻人民银行现金服务便利化专项工作会议精神，进一步优化境外来华人员支付服务，工行南京栖霞支行针对外籍留学生群体，开展了“零钱包”兑换服务宣传活动，打破现金支付壁垒，营造通畅、高效、温馨的现金流通环境，满足境外来华人员支付便利化需求。
此次“零钱包”兑换服务宣传活动主要围绕“走进来”和“走出去”两条线开展。对于前来网点办理业务的外籍留学生，工行南京栖霞支行立足网点阵地，在网点宣传栏处摆放“整治拒收人民币现金”海报、“残损币兑换”折页等宣传物料，工作人员主动向到行的外籍留学生普及支付结算金融知识。此外，该行主动“走出去”，面向各大高校外籍留学生开展宣传教育，携带印有“整治拒收现金，优化流通环境”等宣传标语的“零钱包”到高校提供上门兑换服务，宣传“零钱包”兑换预约渠道，帮助外籍留学生更好了解、使用、爱护人民币。
未来，工行南京栖霞支行将持续构建境外来华人员支付便利长效机制，以优化现金服务为抓手，以实际行动提升金融服务质效。
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快照生成时间：2024-12-20 12:45:01
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