寻物寻主“十拿九稳”咋做到的

本文转自：扬州日报

公交派出所创新“十流程”工作法

寻物寻主“十拿九稳”咋做到的

近年来，随着移动支付的普及，人们基本不携带现金出行，公交车上的扒窃案件逐年下降。同时，寻物寻主警情，特别是遗失手机等智能设备警情高发多发。市公安局公交治安分局公交派出所主动适应新形势，积极回应群众新期盼，从“反扒能手”变身“寻物达人”，用侦查思维处置警情，创新寻物寻主警情“十流程”工作法，寻回率达97%。

寻物故事

平板电脑“流浪记”

近日，市民小吴的平板电脑从扬州出发，到淮安、甘肃流浪了一圈，最终又回到了小吴的手上。

小吴乘坐游1路公交车时，不慎把平板电脑落在了车上。小吴通过平板电脑的寻回功能，发现它出现在了淮安。小吴追到淮安寻找未果，显示平板电脑离开淮安向西运动，于是向公交派出所报警求助。

民警通过调查发现小吴的平板电脑被一名男子带下车，经过一系列工作，民警和这名男子取得了联系，确认该男子已将平板电脑带到了甘肃。民警多次沟通，该男子同意用快递将平板电脑寄回扬州。在流浪了4天后，平板电脑又回到了小吴的手上。

寻主故事

失而复得的“一万元”

去年9月，18路公交车驾驶员费师傅在开车回场的路上，发现车上有一万元现金。费师傅立刻汇报市公交公司，公司没有找到失主，于是向公交派出所求助寻找失主。

驾驶员回忆，好像听到车上一名乘客说过在某个地方的中信银行取钱，准备去买猪仔回去养。民警通过这个线索，查到了该乘客取钱的银行，通过银行工作人员的共同寻找，最终联系到了失主顾师傅，并通知顾师傅认领丢失的钱。

背后故事

警企联动，让遗失物品“回家”

公交派出所教导员陆平昌介绍，为进一步提高物品寻回效率，提升群众满意度，公交派出所和市公交公司发起警企合作，成立“警企联动工作群”，极大地提高了寻物寻主的效率。

警企实现联动后，公交派出所研究分析了大量案例，创新总结了寻物寻主警情“五步法”，进一步提升寻物寻主警情处警过程的规范化、标准化和精细化水平。2021年1月1日，民法典开始施行，公交派出所对“五步法”进行了优化和补充，总结出寻物寻主警情“十流程”工作法。

“‘十流程’工作法包括寻物寻主警情‘七问清’；《遗失物品登记表》填制、发起申请；警企微信群协查；派出所电话‘靶向’调查等10个步骤。通过‘十流程’工作法，一般寻物寻主警情，工作到第5步、第6步就能够完成寻物；它也比较好操作，且寻物‘十拿九稳’。”陆平昌介绍。近两年来，公交派出所处置寻物寻主警情1000余起，寻回率达97%。

通讯员 扬公宣 记者 刘旺