男子订外卖恶意索赔190余次 因涉嫌敲诈勒索被刑事拘留

本报讯 近日，记者从北京市公安局获悉，今年7月，相关部门在工作中发现有人在一段时期内大量投诉索赔，且投诉不属实。经查，犯罪嫌疑人员某某(男，28岁)通过订餐平台下单后，以饭菜中吃出头发、细线、虫子等为由进行投诉，诉求均为要求调解赔偿。商户对其进行赔偿后，员某某撤销投诉。今年以来，员某某恶意索赔190余次，涉案金额4万元。8月16日，警方将员某某抓获。日前，员某某因涉嫌敲诈勒索罪被依法刑事拘留。

此外，北京市公安局通报了打击整治网络乱象专项行动战果，并公布3起案例。据介绍，专项行动开展以来，该局会同网信、宣传部门持续加强对网络直播、视频娱乐、求职交友等领域平台的联合执法检查力度，督导重点互联网企业完善网站安全审核制度，优化审核机制，集中清理各类违法有害信息。其间，督导企业集中清理违法有害信息45万余条，关闭相关账号1.1万余个。依法依规督导联网企业积极落实主体责任，针对数据安全、系统安全风险进行排查整改，共开展安全监督检查1100余家次，安全评估1000余家次，对发现的隐患漏洞及时督促整改。

(来源：工人日报)

相关阅读：男子点外卖吃出10元现金，申请退款被拒，商家称现金为赔偿

近日，一位男子在点外卖时吃惊地发现菜品中夹杂着10元现金，他随即联系商家要求退款。然而，商家却拒绝了他的请求，声称这10元现金是作为赔偿款项的。

据悉，该男子通过某外卖平台订购了一份8元的盖浇饭。在吃到一半时，他突然发现饭菜中夹杂着一枚10元纸币。他感到十分纳闷，不明白为什么会在饭菜中吃到钱，他随即拍照留证，并联系了商家要求退款。

然而，商家对于这位男子的退款请求却予以拒绝。商家解释称，这10元现金并非疏忽大意导致，而是特意放在饭菜中作为赔偿款项。对于这样的解释，他感到十分错愕，他认为这并没有任何依据，纯粹是商家的推脱之词。

“我点了这份盖浇饭，只支付了8元，凭什么要为商家的失误买单？”这位先生气愤地表示，“我觉得这不合理，所以想通过平台进行投诉，希望能够得到一个公正的解决方案。”

某外卖平台在获悉此事后，也第一时间与双方取得联系，并进行调解。平台表示，将督促商家加强内部管理，避免类似事件的再次发生。同时，平台也会根据相关法规进行裁定，维护消费者和商家的合法权益。

这件事情在网络上引发了热议。许多网友纷纷表示支持这位先生的立场，认为商家应该为失误负责。有网友表示，“作为消费者，我们有权维护自己的权益。如果商家故意或疏忽将现金放入食物中，就应该承担相应的责任。”还有网友称，“我觉得平台应该对这种行为进行严肃处理，否则只会让其他商家效仿，对消费者的权益造成损害。”

然而，也有部分网友表达了不同的观点。有网友认为，“作为商家，有时候也会遇到各种意外情况。也许这次是工作人员的失误，但也许有其他原因。我觉得应该给商家一个解释的机会。”还有网友表示，“我觉得这位先生的要求有点过分了。毕竟这是10元钱的小事，没有必要大惊小怪。如果因为这点小事影响了商家的生意，我觉得也不太合适。”

针对网友们的争议和意见，平台方也表示将继续跟进此事，并依法依规进行处理。同时，平台还将加强与商家的沟通和监管力度，确保消费者的合法权益得到有效保障。

这起事件引起了大家对于消费者和商家权益的关注和讨论。不论是消费者还是商家都应该互相理解和尊重。消费者在遇到问题时应当理性维权；商家则应加强管理和自律，确保提供安全、优质的服务。只有在这个基础上，才能建立起一个公正、诚信的消费环境。