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上汽大众id.车机黑屏问题仍需等等

类别:汽车 发布时间:2023-01-03 11:28:00 来源:卡卡爱汽车

近日,一则《致致上汽大众的一封信》在网络上广为流传,起因是上汽大众ID.4X、ID.6X以及ID.3陆续出现车机黑屏故障,甚至出现车机仪表大小屏幕双黑的情况,引发大面积车主投诉。

从车主的投诉信中我们可知,大众新能源汽车的车机系统不但频繁断网,而且故障码随机出现,导航、CarPlay功能无法使用。

上汽大众id.车机黑屏问题仍需等等

更有甚者,车内的大小屏幕出现双黑,所有行车信息消失(包括时速、电量、动能回收、自动驻车及娱乐系统等信息),倒车影像消失、智能辅助驾驶功能失效。此外,

车辆无法启动,无法行驶也有发生。

其实,不光是上汽大众ID.家族,一汽-大众ID.6CROZZ同样出现了车机黑屏情况,故障表现与上汽ID.家族一致。

12月4日,上汽大众和一汽-大众官方都针对此事作出了回应,不过从回应的内容来看,依旧是隔靴搔痒。距离真正解决车机黑屏问题,车主们还需要耐心等待一定的时间。

上汽大众id.车机黑屏问题仍需等等

实际上,大众ID.车机黑屏问题并非最近才出现,只是随着温度的降低,黑屏现象越来越频繁。

当然,车机黑屏问题并非只是大众ID.车型的专利。

早在2018年,蔚来ES8便曝出过几起充电过程中车机系统黑屏,充电枪拔不下来的情况。同期,特斯拉Model3在国内交付后也出现了行驶过程中车机黑屏死机的情况。

早先,传统燃油车车机黑屏、死机对于行驶、电控等方面的影响微乎其微,无非就是听不了音乐、看不了导航而已。

上汽大众id.车机黑屏问题仍需等等

不过,随着智能电动汽车的逐渐普及,车机黑屏或死机的影响就相当“致命”。除了导致车内功能无法正常使用外,甚至还将影响车辆无法正常行驶,甚至连车门都无法开启。

此前,就曾发生过Model3因车机黑屏、整车下电、应急逃生机关不起作用,乘客因无法开门导致被困的事件。因此,消费者对此意见很大。

彼时,美国政府部门NHTSA曾经对特斯拉黑屏事件进行了深入的调查。调查发现,ModelS和ModelX车机黑屏是因为使用了寿命短并且不够可靠的eMMC闪存元件,其内置的8GBeMMC闪存元件只有3000次擦写的使用寿命,而车主正常使用中平均每天都要擦写1.4次,所以大概只能用2143天、也就是不到6年时间便会“寿终正寝”,之后便会出现频繁的死机。

上汽大众id.车机黑屏问题仍需等等

如今的智能电动车,车上原有的上百个ECU的汽车电子系统被几个域控制器取代,这也意味着车上会出现更多的eMMC,也就是说特斯拉此前碰到的车机黑屏问题具有普适性。

唯一能解决的办法就是升级MCU硬件,配备容量更大的eMMC闪存芯片,但是这也并不能完全保证不会出现黑屏问题,只是出现的概率会大幅下降,成为偶发性故障而已。

看来,大众ID.系列的黑屏如果是因为闪存元件所导致,那还好办,大众无非升级MCU硬件,配备大闪存芯片就能暂时缓解。但如果不是以上原因,恐怕黑屏现象还需要持续很长一段时间。

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快照生成时间:2023-01-03 12:45:07

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