烟台优化改造“数字民政平台”，形成一站式民政服务模式

9月6日，烟台市人民政府新闻办公室召开“民事无忧·乐享烟台”优化人文营商环境专场新闻发布。会上，烟台市民政局党组成员、副局长徐明浩介绍了数据赋能优化民政便民利民服务有关工作情况。

推动民政数据赋能基层服务。优化改造“数字民政平台”，探索建立社会救助、慈善衔接、流浪乞讨救助、未成年人保护、老年人关怀、数据监测6个子系统，以低收入人口、流浪乞讨人员、未成年人、老年人4类民政服务对象为中心，完善动态监测指标体系，推出“温暖便民码”，根据致困原因、服务需求、急难程度和诚信情况等要素，分类匹配救助政策以及生活照料、精神慰藉等多样化服务，形成人员主动排查、资源主动链接、服务主动匹配的一站式民政服务模式。

加快“一件事”迭代升级。联合教育、医保、公安、法院等7个部门出台孤困儿童保障“一件事”方案，开通孤儿、事实无人抚养儿童、重点困境儿童基本生活保障网上申报渠道，实现孤困儿童保障“一次办”。牵头实施养老服务“一件事”，优化高龄津贴发放流程，压缩经济困难老年人护理补贴发放审批手续和时限，推动为老服务更加便捷。积极推进申请困难人员救助、公民婚育“一件事”迭代更新，以莱山区为试点推动12个救助职能部门22个救助事项“一门受理”“一网通办”，实现社会救助“一件事”高效办理。

实施精准化救助服务。整合教育、卫健、医保、残联等16个部门（单位）低收入人口数据，健全完善低收入人口监测指标体系，构建基于全市全量人口数据面向社会救助业务的主动发现模型，为低收入人口精准画像，形成“一人一档”，加强线上动态监测预警和线下实地核查，推动困难群众救助更加及时精准有效，助力社会救助从“人找政策”逐步向“政策找人”迈进。

优化养老服务发展环境。研究制定养老服务事业产业协同高质量发展的实施意见，统筹开展基本养老服务供给能力、居家社区养老服务供给能力、医康养融合发展能力等“八项提升工程”，推动养老服务市场主体量质齐升，加快完善居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系。深入实施全国居家和社区基本养老服务提升行动项目，加快建设家庭养老床位，优化居家养老上门服务，推动居家社区基本养老服务提质增效。加强老年友好型社区建设，争创一批全国示范性老年友好型社区。加强养老机构综合监管，用好预收费信息化管理平台，规范养老机构登记备案管理，实施“红橙黄绿”风险分级管控，开展“双随机、一公开”联合检查比例达到40%以上。

营造公益慈善生态。认真落实市政府办公室《关于推动新时代公益慈善事业高质量发展的实施意见》，着眼打造“品重烟台·慈善之城”，扎实开展慈善项目提质、社区慈善培育、慈善文化浸润等“六大行动”，拓展公益慈善发展载体，鼓励引导符合条件的社会组织登记认定为慈善组织，大力支持社区基金发展，创新设立慈善地标、慈善空间，广泛开展慈善文化“六进”活动，引导慈善融入市民生活，营造浓厚慈善氛围，年内慈善组织数量增长15%以上，社区慈善基金数量增长10%以上。

（大众新闻·齐鲁壹点 杜晓丹）