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黄梦丹：女外卖员的“飞驰人生”
本文转自：人民网
每天早上8点不到，黄梦丹就整理好了自己的被褥，穿上骑手服，开始一天的配送工作。
外卖骑手每天在路上风吹日晒，早上出门前，黄梦丹都会稍微做些护肤。
外卖骑手现如今作为维持一个城市运转的重要齿轮，工作属性往往跟“重体力”“高效率”“快节奏”等标签高度绑定，女性在这一行业中的存在感并不强。
刚满30岁的黄梦丹，是一名新晋外卖女骑手，五个月前，她辞去了稳定的文员工作，只身从小城市来到大上海。黄梦丹说，她很喜欢上海，“在这里机会多，包容性更强，女性也能发光发热。”
刚开始送餐的那段日子，路不熟是每个外卖“萌新”的通病。“每次问路总有热心肠的大爷大妈给我指路，因为我是女生，大家看我的眼神还多了些关爱，这让我觉得很暖！”有一个雨天，黄梦丹的车被风刮倒，一整天的跑单已经让她精疲力尽，“当时有几个大哥看到，赶忙过来帮我扶起车，我真的很感谢他们。”话音未落，黄梦丹已眼泛泪光。
“我们每天都在跟时间赛跑。”这是黄梦丹最常挂在嘴边的一句话。于外卖骑手而言，跑赢时间就是跑赢送单量。
每次取餐，黄梦丹都会先仔细核对一下信息以免拿错。
经过五个月的“攒经验升级”，黄梦丹也有了些自己的跑单心得，在她看来，做好配送服务，高效是及格线，应对各种突发状况才是对骑手综合素质的考验。
“有时候碰到雨天，餐点泼洒是常事，这时候跟客户沟通就成了技术活儿。”黄梦丹说，耐心、细致且懂得换位思考的“组合拳”是她的“王牌”，要提升服务质量，这些都不可或缺。
为了节省时间，即便是辛苦了一上午，黄梦丹还是选择在便利店买点“速食”充饥。
中午两点之后外卖订单量有所下降，这也是黄梦丹的“学习”时间，站点的“前辈”会耐心给这位新晋女骑手答疑解惑，传授跑单“秘籍”。
在宿舍唯一一张不大的方桌上，整齐的摆放着黄梦丹平时爱看的书，不乏一些考证的教材。
为什么会放弃稳定安逸的工作来上海拥抱“不确定性”？黄梦丹的想法很纯粹：“我想多挣点、多存点钱，为以后回老家买房生活积累点资本。都说女孩子什么年龄就该干什么事，但我不想活在预设里，女孩子也可以有各种可能性。”
人民网记者 龚莎摄影报道
策划：姚奕、刘军涛
记者：邱宇哲、翁奇羽、郝萍、卢鹏宇、王初、阎梦婕、严立政、周恬、刘祺、阎梦婕、宋烨文、龚莎
编辑：单芳、陈悦、雷霁
海报：王远希、杨斌
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快照生成时间：2024-03-07 23:45:02
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