齐齐哈尔龙江县：“红色物业”架起党群共治“连心桥”

本文转自：人民日报客户端

刘梦丹

“自从成立了红色物业，服务态度好多了，小区环境大幅改观，垃圾乱堆再看不到，邻里纠纷几乎绝迹。”谈到宏林小区发生的变化，小区居民李大娘笑着说。齐齐哈尔龙江县宏林小区是典型的老旧小区，建强党支部、指派党建专员、完善治理机制，这里架起一道党建指导、物业聚能、群众参与、多元共治、家美人和的“连心桥”。

近年来，龙江县委组织部坚持党建引领，发布打造“红色物业”实施细则，通过组织搭台、群众打分方式，打造了一批“红色物业”示范点。推行“党建引领+行业指导+基层主抓+党群共治”的物业服务管理新模式，解决物业服务管理中的突出问题。

“红色物业”一头连接党组织，一头连接小区居民。按照实施细则，示范点构建“物业行业大党委+社区党组织+小区党支部+物业服务企业党小组+业主委员会党小组+网格党小组+楼栋（单元）党员中心户”上下贯通、协调联动的组织体系，让群众幸福感安全感更有保障、更可持续。

龙江县物业与房屋维修服务中心党支部开展党日活动

面对世茂华府小区业主和物业矛盾日益突出这一问题，新联会执行会长勇挑重任，在金融社区党总支的指导下成立全县首个“红色物业”党支部，逐步完善社区党组织领导下的”1+3”管理方式，实现了小区物业的红色管理。打造红色物业宣传阵地，制定小区物业服务制度，完善世茂华府小区居民公约13条，在物业服务小区建立”红色物业议事厅”，全面建立由小区党支部、小区业委会、物业服务企业组成的协商议事机制，收集民情民意，解决难点问题。

县委选派38名党员干部任红色小区党支部的“党建指导员”“党建联络员”，服务98个小区，担任各个物业公司经理助手、主管等职，参与指导全县的基层党建、环境改造、服务居民等工作，全面提升小区治理水平。组织机关在职党员干部组建“微团队”，收集“微心愿”，开展“微服务”5000余次。11家职能部门下沉服务力量，前置排查解决居民实际问题342件次，调解居民纠纷46件次。

社区工作者为居民理发

此外，龙江县还建立了居民需求清单，业主党员参与志愿服务，推动资源、服务、平台、人员向“红色物业”汇聚，形成共建共治共享的良好局面。

“喜获优秀物业项目经理称号，服务的小区龙城世家荣获“三星”物业服务项目，公司也被评为优秀物业服务企业，三个奖项全部被我收入囊中。今后，我要全心全意为人民服务，做一个有知名度的物业、做一个有温度的红色物业。”在龙江县召开的打造‘红色物业’党建品牌暨总结表彰会议上，齐齐哈尔市恒成嘉祥物业管理有限公司孙德富总经理如是说。