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周雨轩
思想是行动的先导。抓好宣传管理,对于新时期铁路事业繁荣发展有着至关重要的影响,强化宣传管理的顶层设计、细处落实,能够显著增强队伍的向心力、凝聚力、战斗力。尤其是在“互联网+”背景下,对铁路宣传管理更要深刻认识、全力支持,才能发挥宣传管理的应有价值和作用。
宣传管理,专职队伍建设要到位。宣传工作不同于其他,点多面广,包含内容特别多,并非简单的文字材料拼凑,而是要扎下根去,切实了解铁路事业的前世今生,把握行业的脉搏,才能宣传到位,宣传出彩。铁路部门要充分用好各种形式的招考招聘机制,吸引高素质年轻人才的加入,以新鲜血液持续活跃宣传队伍,这样才能在宣传服务上“亮实招”,出“金点子”,以过硬的宣传服务塑造过硬的铁路行业形象。当前,我国铁路事业加快发展,选择铁路出行的旅客人数直线上升,宣传要关联的内容在持续增多,必须强化宣传队伍的教育培训,丰富他们的视野,提升他们的宣传本领,这样才能宣传好铁路行业的新政策、新举措,实实在在拉近与广大旅客的距离,让旅客通过宣传窗口认识到铁路行业的实干担当,感受到铁路行业的浓情厚意。
宣传管理,确保形式的创新丰富。伴随和谐号、复兴号等列车的普及,选择铁路出行的旅客越来越多,铁路推出的惠民政策也如雨后春笋般涌现,如何做好宣传服务至关重要。铁路宣传工作要俯下身子,走到火车站、列车上,发放温馨宣传卡,悬挂横幅等,用深入人心的宣传方式做好宣传工作。同时,要善于做“创新”文章,跟进“互联网+”发展大势,创新微信公众号、抖音号等,将更多的宣传内容搬到虚拟空间,做到线上线下互动,让铁路改革、惠民政策等宣传能以视频、图片或者多媒体等形式呈现,方便旅客通过智能手机或者其他移动终端随时浏览。
宣传管理,善于着眼旅客的期待。为确保宣传管理的成效,提高旅客对宣传工作的认可度、满意度,必须引导宣传人员扎根基层、落脚一线,和旅客进行互动交流,获取最新鲜的宣传素材,确保宣传工作接地气、聚民声。善于将旅客摆进宣传管理中,多渠道倾听旅客的意见,善于从宣传管理上求新求变,凸显旅客至上,满足旅客的需求期待,塑造铁路行业的良好形象。
宣传管理对于新时期铁路事业至关重要,必须全方位、深层次、宽领域推动宣传管理落到实处,发挥宣传管理的应有作用,助力铁路事业高质量发展。
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快照生成时间:2024-06-17 12:45:02
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