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成都链家：8年坚守，他们从5人小店到冠军门店
四川新闻网-首屏新闻成都7月22日讯 在成都链家二季度荣誉表彰大会上，金棕榈店成为了最为耀眼的存在，参会人员全体起立，注视冠军门店。8年的风雨兼程，他们从默默无闻到光芒绽放，从5人小店到22人的冠军门店，终于换来专属荣誉时刻。
热情！专业！赢得未来
商圈经理杨立西手捧奖杯，目光坚定，高声分享道：“诚实而专业的经纪人赢得未来！”他们这样说，也这样行动。金棕榈店通过热情的服务，让客户感到暖心。门店为80%的客户提供了专属看房报告，坚持如实告知房屋的优缺点。从卖方市场到买方市场，团队成员们始终相信“要有耐心，踏踏实实地做好服务，结果一定不会差”。
6月中旬一天晚上10时许，门店新房经纪人范元帅接到了一位客户的线上咨询，经过专业的解答，客户对项目非常满意，提出马上想到项目上看看。已经躺在床上的范元帅马上起床，标准着装，赶到远在新津的项目上等待客户。范元帅的“客户至上”为他换来了第二天的顺利签约，这份坚持也为他带来了二季度链家新房经纪人第5名的荣誉。M10店经理颜黄元维护了一个套二的房源，一天她陪同其他同事客户看房后，客户对房源很满意，但还价很多。吴欣依然积极邀约业主面谈，双方谈判几个小时，仍有几万块的差距。颜黄元深知业主的需求是尽快售出房源，她用专业全面的数据为客户业主讲解分析，全程安抚业主，一直陪同双方到凌晨1点，成功签约。
这样的案例在金棕榈店不胜枚举，他们还记得2021年时，为了一个新房项目，门店伙伴深夜10:30在门店集合研讨。当时不少伙伴穿着睡衣，披着一头秀发，拿上项目DM单就出去了，一直忙碌到深夜12点过。现在，链家有了幸福承诺，经纪人周一到周四9:30上班，7点准时下班，不再有深夜打盘的情况发生，但客户业主有需要时，链家人依然义不容辞，为客户提供专业热情的服务。
积极拥抱变化！直播提升效率
随着短视频与直播成为客户浏览房源的一种习惯，为了更好地适应这一趋势，链家金棕榈店还专门设立了一个直播间。
今年初，商圈经理杨立西原计划将自己骑了7年的电瓶车换新，但他听到门店伙伴都在讨论自媒体直播对行业，对门店客源的冲击后。果断将这笔预算用于了为门店营造直播氛围，购买直播设备。最终，杨立西花费7000元，为门店搭建了专业的直播间，他成为了门店伙伴的“榜一大哥”。链家6年老兵，A8经纪人刘亿长期活跃在直播间，不因工龄老，职级高而有任何懈怠抗拒。今年6月，门店伙伴直播时，收到了一位客户的咨询第三天便形成了带看，当天就成功成交。直播间不仅提升了团队的工作效率，也为客户提供了更直观的房源体验。客户在变化，金棕榈店也在不断成长。
金棕榈店的成功不仅仅是因为他们的客户服务和拥抱变化的理念，更是因为每一位团队成员的拼搏和奉献。他们的故事展示了个人的奋斗历程，也体现了团队的凝聚力和战斗力。通过诚实专业的服务、适应市场变化的能力以及团队成员的拼搏精神，金棕榈店不断在行业中树立标杆，成为客户和员工心中的理想选择。（锁千程）
（贝壳找房供图）
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