集思广益,一个滑雪赛事成功的秘密

本文转自：新华网

新华社北京3月19日电（记者马邦杰）本赛季的超级定点滑雪公开赛总决赛刚刚在崇礼结束，赛事组织者就开始着手筹备明年的赛事10周年活动。他们首先要做的是召开“吐槽大会”，让参赛者畅所欲言，给赛事提意见。

“我们赛事有5个500人的微信群。今年夏天我们将召开线上‘吐槽大会’，请大家提意见。”赛事组委会秘书长张鹏说。

此前，超级定点滑雪公开赛组织方曾经召开过两次“吐槽大会”，请参赛者发牢骚、提意见。

今年北大湖站的比赛中，有个选手抱怨奖牌设计不如以前精美。赛事组织者觉得他言之有理，随后更换了奖牌设计公司，引进了新的设计理念，并聘请这位选手为赛事的观察员，负责发现赛事问题和提出建议。

“他的抱怨有道理，我们的奖牌设计确实不像以前那么好看。”张鹏说，“兼听则明，各方的意见我们一定要听取，这样才能把事情做好。尤其是参赛者的意见，非常重要。他们是我们的服务对象。”

奖品丰厚是这个赛事的亮点，有人戏称参赛是来“上货”。上个赛季，有人指出颁奖环节主要是大人当主角，孩子们参与不够，很多孩子有失落感。

本赛季起，赛事组织方为每个参赛的孩子都准备了一份奖品。比赛结束后的颁奖典礼上，孩子们被主持人唤作“小英雄”，一个个在大家的注目下登台领奖。

“大家给你提意见，说明大家在乎你。”一位赛事组织者说，“如果没人提意见了，可能就要出问题了。”

畅通的意见渠道也让参赛选手参与到赛事的组织中来。来自吉林长白山的丁亮2019年至今一直参赛。他说，选手发现问题反映给组织方后，肯定能够得到解决。

“我刚开始参加时，发现有些点位数据包丢失的情况，你明明到那里打过点了，但最后成绩统计时却没有显示。这些技术方面的问题在反馈给赛事组织方后，他们马上就处理好了。”

今年为了参加在崇礼举行的总决赛，丁亮和两个队友不辞辛苦，驱车千里从长白山赶到崇礼。他说喜欢这个赛事。

辽宁盘锦选手王年慧2018年开始参赛至今。她说：“我参加这么多次比赛，看到赛事组织得越来越成熟。一开始工作人员还手忙脚乱，到现在他们真的超级熟练，每一项赛事都安排妥帖到位。我们盘锦有个‘推雪小分队’，二三十人。大家只要有时间就会来参加比赛。”

超级定点滑雪公开赛至今举办9年，逐年成熟，得到了参赛选手的好评。今年的总决赛，参赛选手来自广东、新疆、黑龙江等28个省区市，天南地北，还有个选手专门从国外飞越大洋回国参赛。

张鹏认为，这一大众滑雪赛事能有今天的成功，当归功于参赛者的献策献言、积极参与。他说：“这是个发源于民间、服务于民间的赛事，参赛选手是赛事的真正主人。我们大家的群策群力造就了现在的局面。”

畅所欲言，已经成为赛事的文化。参赛选手可以就赛事的方方面面发表意见。18日，总决赛刚结束，各个相关微信群已经开始热烈讨论，涉及比赛点位布置、赛事路线等话题。

每个微信群都有赛事工作人员。他们会把群里的意见及时汇集起来，进行研究，进而在下次举办赛事时做出有针对性的改进。

开诚布公，群策群力，集思广益，是这个大众滑雪赛事越办越火、能够深得滑雪爱好者青睐的重要原因。