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现在很多餐饮店
都配备了预包装消毒餐具
有些店家不会事先提醒
这些餐具要单独收费
甚至也不提供免费餐具
实际上
这种做法已涉嫌侵权!
最近在扬州
就有消费者跟商家“较真”了
扬州:消毒餐具另收8元
餐馆被罚6000元
去年,扬州仪征的杜女士等4人到当地一家餐馆就餐,使用了“预包装消毒餐具”。结账时,4份餐具收费8元,杜女士认为商家未明码标价,也没有事先提醒,要求退费。餐馆则以“行业惯例”为由拒绝,杜女士随即向当地市场监管部门作了反映。
“老板或者服务员就没有一个跟我说餐具收费的情况,店里面也没有贴告示,也没有说餐具收费,最后我结账的时候,怎么跟我说餐具要收费呢?我就觉得这个事情很不合理。”杜女士说。
当地市场监管部门查明,杜女士投诉属实,餐馆未公示收费信息,强行收取消毒餐具费用,且餐具包装上也没有收费提示,侵害了消费者的选择权。根据消费者权益保护法和江苏省消保条例,最终给予商家罚款6000元的处罚。
不提供免费餐具
店家涉嫌侵权
近日,记者走访调查发现,在各饭店的预包装消毒餐具都标明“有偿使用,每套一元”等字样,但一些店家依然没有提供免费餐具。
“不要付费的碗有没有?”
“没有,餐具就一块钱,全是这个一块钱的,没有别的。”
“餐具都是一次性的,都要收费。”
执法人员提醒,商家向消费者公示预包装消毒餐具收费是必须的,但也应该在店堂内提供备用的免费餐具,否则依然涉嫌侵权。
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快照生成时间:2023-03-15 22:45:05
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