一件只卖399元？ 警惕直播间“貂皮大衣”骗局

商报讯 在某公司的服装销售直播间里，主播宣称所售的两款服装材质为“野生貂、原生貂”，强调“全部是原生皮毛料，是丹麦哥本哈根小母貂的”，而这样一件听起来“高大上”的“貂皮大衣”，直播间仅售价399.9元。经调查发现，直播间所售衣服均与实际情况不符，两款服装材质实际上是聚酯纤维。

当事人在直播销售服装过程中，宣传内容与实际情况不符，违反了《中华人民共和国广告法》第四条第一款之规定，构成了第二十八条第二款第二项所指的发布虚假广告行为。相关部门依据《中华人民共和国广告法》第五十五条第一款之规定对当事人作出行政处罚。

《中华人民共和国广告法》第四条第一款：广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。《中华人民共和国广告法》第二十八条第二款第二项：广告有下列情形之一的，为虚假广告：……（二）商品的性能、功能、产地、用途、质量、规格、成分、价格、生产者、有效期限、销售状况、曾获荣誉等信息，或者服务的内容、提供者、形式、质量、价格、销售状况、曾获荣誉等信息，以及与商品或者服务有关的允诺等信息与实际情况不符，对购买行为有实质性影响的；……。《中华人民共和国广告法》第五十五条第一款：违反本法规定，发布虚假广告的，由市场监督管理部门责令停止发布广告，责令广告主在相应范围内消除影响，处广告费用三倍以上五倍以下的罚款，广告费用无法计算或者明显偏低的，处二十万元以上一百万元以下的罚款；两年内有三次以上违法行为或者有其他严重情节的，处广告费用五倍以上十倍以下的罚款，广告费用无法计算或者明显偏低的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照，并由广告审查机关撤销广告审查批准文件、一年内不受理其广告审查申请。

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商家直播销售服装时， 请注意以下几点表述

避免绝对化用语：不能使用“国家级”“最高级”“最佳”等绝对化词汇。

杜绝歧义性语言：对服装的宣传应清晰明确，不能用有歧义的语言误导消费者。如针对“买一送一”描述，应明确说明送的具体物品或服务。

材质成分真实：宣传服装材质时，要有检测报告等材料辅以佐证，若无相关材料，不得宣传为“羊绒”“纯棉”“100%棉”等。

功能表述有据：若没有相关检测报告，不能宣传服装具有“抗菌”“免烫”“抗起球”“防紫外线”等功能。

避免虚假比较：不能有“胜过同类裤”等比较或贬低其他生产经营者商品的表述。

全面披露信息：全面、真实、准确地展示服装的商品信息，包括尺码、颜色、材质、洗涤方式等。

不侵权：未经授权，不得利用名人明星、知名企业名称或标志品牌进行宣传，不得销售侵犯注册商标专用权、假冒专利的服装。

注意品牌标志展示：避免在直播间展示未经授权的品牌logo，尤其是国际大牌的logo，以免涉嫌售假。

消费者收好消费维权提示，

提升自我保护意识

理性消费，主动查证：消费者应理性看待商家宣传，不盲目相信夸张表述。购买前需通过官方渠道、权威评测等多途径查证商品信息。例如购买服装时，可查看详情页是否有服装检测报告，或通过商品评价查看买家反馈。

留存消费凭证：交易过程中，务必保存好发票、收据、聊天记录、宣传页面截图等凭证，为后续维权提供有力证据。比如线上购物时，及时保存商品详情页和与客服的沟通记录。

熟悉维权渠道与流程

了解法律依据：了解相关法律法规，明确自身权益。如依据法律规定，商家虚假宣传构成欺诈的，消费者可主张退一赔三。

了解投诉渠道：当遭遇虚假宣传商品时，可先与商家协商解决；协商不成，可向12315平台、消协、市场监管部门投诉，也可通过法律途径进行维权。