文化引领，价值共创：苏州银行深耕本土践行使命担当

企业文化是企业长期经营管理过程中逐渐形成的文化导向，为企业高质量发展注入凝聚力、向心力和源动力，苏州银行厚植企业文化底蕴，以“稳健、精进、匠心、创新”作为企业核心价值观，践行“以民唯美，向实而行”的企业使命，以尽善尽美之心服务百姓民生，以务实进取之行支持实体经济，全力打造企业百姓信赖的银行。

立于稳健，恒于精进，深融地方滋养发展基因

苏州银行回归本源，稳中求进，根植于得天独厚的经济沃土，以“精”为永恒的座右铭，以“进”为不变的主旋律。作为苏州唯一一家法人上市城市商业银行，该行立足苏州，深耕江苏，全面融入长三角，已在省内开设12家分行和182家网点，业务基本覆盖江苏全境，潜在基础客群和业务拓展空间广阔。构建稳健严密的风控体系，坚定“四进四防”全面风险管控目标，持续完善“全口径、全覆盖、全流程、全周期”的全面风险管理体系建设；加强不良清收化解力度，诉讼清收、自主催收、重组盘活和核销转让等手段多措并举，全力化解存量风险。截至2024年6月末，该行不良贷款率0.84%，拨备覆盖率486.80%，资产质量持续保持在稳定水平。推进协同高效的一体经营，加快推进综合型支行建设，为客户提供一揽子金融服务；迭代升级“融享智惠”特色产品体系，“双维度”“双通道”一体化服务企业百姓金融需求；资产托管业务规模稳步上升，苏州金融租赁公司银租联动不断深入，苏新基金公司正式开业，综合金融服务水平得到进一步提升。在英国《银行家》杂志发布的2024年全球银行1000强榜单中，苏州银行排名位列第253位，较去年提升11位。此外，在6月发布的穆迪评级中，苏州银行本外币长期存款评级和发行人评级由Ba1跃升至Baa3，达到投资级水平。接连获得国际知名机构认可，是该行精进不休，综合实力显著提升的有力体现。

始于匠心，兴于创新，惠企利民浇灌责任之花

苏州银行以专业专注成就品质，当好新时代“金融工匠”，与时俱进，守正创新，争做新征程“金融先锋”。共赢共生服务实体，坚持以服务实体经济为本，围绕新质生产力培育发展，搭建“金融+N”科创金融生态圈，促进“创新链、产业链、资金链、人才链”加速融合；围绕科创企业全生命周期需求与行业特点，构建“科创指数”评价体系，推出“科创指数贷”，打造“科创企业+人才个人+家庭”一站式综合金融服务模式；扎实开展“董事长沙龙”“企业大走访”“滴灌润苗”等系列活动，主动征询企业需求，一企一策精准赋能，一对一破解企业发展难点。做优做美民生服务，传递“苏心”特色品牌的服务温度与民生内涵，升级养老权益产品体系，加大养老产业项目支持，打造“苏心康养”养老金融特色服务品牌；与多家医院达成战略合作，持续推进“先诊疗后付费”惠民就医服务；加大力度支持居民在汽车、家电、家装等高频消费领域以旧换新；全国首创境外人士电子支付便利化工具Su-Pay，助推深化服务贸易开放创新。高效赋能数字转型，持续优化数字化转型PMO管理系统，实现项目进度、里程碑管理、重点问题督办的实时查询和线上管理；打造苏智心、智慧营销、智慧风控等管理平台，大力提升客户体验和管理效能；作为全国第二家、省内首家数币直连央行系统城商行，持续加大数币场景创新，在苏州地区2.5层银行中保持领先。

肩扛担当，凝聚合力，初心守候锻造信赖基石

苏州银行踏实践行企业社会责任，始终致力于支持地方文体公益事业发展，与社会共创价值，冠名苏州马拉松、市运会赛事，设立“苏州银行慈善爱心基金”，举办“爱苏州”慈善日活动，积极作为勇于担当，营造扶危济困、乐善好施的公益氛围，2024年获颁“苏州市优秀慈善单位”荣誉，弘扬慈善文化理念，热心助力慈善事业发展，将苏式金融与苏州城市品牌深度绑定，争当弘扬城市形象的国企典范。建设充满活力的人才队伍，持续优化干部选任机制，畅通人才发展渠道，开展中层和青年干部后备库选拔，健全多域互通、交流互融的人才培养模式，实现队伍建设一体化新格局；落实正负激励措施，优化绩效薪酬结构，推动干部能上能下，鼓励争先创优，激发员工内生动力。苏州银行将行为文化作为企业文化的关键一环，引导全体员工知责于心、担责于身、履责于行，发布上线“苏智明”员工行为管理信息系统，加快推进案防网格化管理，用好考核评价指挥棒，严格落实责任，持续开展业务流程梳理，提升管理质效；发挥好三道防线作用，将党员管理、业务管理、员工行为管理相结合，构建大监督格局。

苏州银行在尽责担当的企业文化引领下，以稳健之步锚定方向，以精进之姿追求卓越，以匠心之魂传承信赖，以创新之力激活动能，在不断突破的自我挑战中提质增效，使一以贯之的文化纽带护航基业长青。在此，期待苏州银行从新起点出发，以更加开放的姿态拥抱变化，用实际行动诠释“金融为民”的深刻内涵，书写高质量发展的崭新篇章。