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从南方的广东揭阳的塑料家居日用品,到北方的内蒙古赤峰的羊绒衫,越来越多的传统产业带正被“兴趣电商”再次激活。众多产业带上的中小企业也迎来发展新机遇,他们优化生产制造流程,加速商品流通和去库存步伐,进一步促进了中国制造的再一次起势。
“春夏的四件套该如何选择?”在抖音上,一个自称为“大嘴王”的年轻商家对着镜头,开始娓娓道来怎么挑选春天的床品。
没有人数众多的团队,没有花哨的视频特效,这位“85后”凭借着对市场需求的了解,获得了超40万粉丝,更让他生意兴隆——直播间日均营业额达到了60万元,单日峰值销售额最高达百万元。
而他只是活跃在平台上3万多个来自江苏南通家纺产业带商家中的一位。据不完全统计,国内50%以上的床品来自南通,这个来自南通的产业链已经足够完善,同时,这个传统的产业带如今还搭上了短视频平台打造的“兴趣电商”这辆新的列车,在产业升级的铁路上快速飞驰。
事实上,从南方的广东揭阳的塑料家居日用品,到北方的内蒙古赤峰的羊绒衫,越来越多的传统产业带正被“兴趣电商”再次激活。向内,产业带内部通过资源的聚合形成了极强的集聚效应、极化效应和扩散效应;向外,其联合电商平台描摹出了更广阔的想象空间。
01
新模式
当下正热的“兴趣电商”是什么
电商对于互联网世界不是一个新鲜事,但是在当下依然有新故事可以说,“兴趣电商”就是其中之一。
一直以来,传统内容电商都是基于用户主动搜索来满足其需求,即以“所想即所得”的方式呈现结果,在商业从线下向线上转型的人口红利期,这种商品选择的富足度让人欣喜,但渐渐地,它的弊端也慢慢浮现——消费者始终有认知边界,对于他所陌生的新事物,搜索变得无从下手。
而另一面,则是新消费品牌的迅速崛起,无数想象不到的细分领域变成了新赛道,干果机、刀具消毒器、剥瓜子器、鲨鱼裤、咖啡冻干粉……而这些新品牌、新消费品,因为消费者不知道、不熟悉,很难通过垂直搜索方式触达消费者。
当搜索与消费之间出现了巨大的“信息鸿沟”,就需要一种反向的推荐方式来满足需求。“兴趣电商”,就是一种“升维打法”。按照抖音电商总裁康泽宇在2021年4月8日抖音电商首届生态大会上的阐释,“兴趣电商”的核心在于主动满足消费者潜在兴趣,“‘在兴趣电商’场景下,消费者的需求是不明确的,只有当消费者被打开认知边界,才能最大程度激发他的消费潜力。”
换个容易理解的说法,“兴趣电商”就是在用户刷到某些直播或者短视频里的内容,引发购物欲购买了视频里的某种产品,通过大数据和算法,“兴趣电商”能精准把控用户需求,给可能有需要的人推荐他们感兴趣的产品。
2022年5月,抖音电商从“兴趣电商”升级成“全域兴趣电商”,在B、C两端协同发力,通过覆盖全场景、全链路购物需求,满足用户对美好生活的多元需求;通过短视频和直播内容、商城、搜索等协同互通,为商家生意带来新增长。
02
新渴求
产业带迫切需要
在变化中讲出新故事
作为一种电商新模式,“兴趣电商”又为何将目光聚焦于产业带?要回答这个问题,我们需要将视角拉远一些。
从东边浙江诸暨的珍珠,到南边广州服饰产业,再到中部河南许昌的假发,中国960万平方公里的土地上纵横交错着一条条产业带,它们点亮了中国的商业版图,是当下第一、第二产业的骨骼血肉,也是第三产业的坚实支撑。
虽然产业带拥有极强的势能,但也有自己的诸多问题。
产业带的基础定义里是产业和生产要素的“集聚”“融合”,各大企业依托于同一片地理区域,集合同样的优势资源,也形成了当下同质化竞争的问题,同时如果产业带想讲好新故事,更需要找到用户在哪里,用户的需求是什么,商家们需要离用户更近一点,链路更短一点。
当视角从产业内部挪开,看向外部世界,我们可以发现大环境也时过境迁。
今年2月12日,国务院发展研究中心市场经济研究所课题组在北京发布《电商新模式创造新品牌、激发新消费的机制和政策研究》报告,其中指出了当下国内消费市场的变化,一方面截至2022年6月,我国网民规模约10.51亿,其中我国网络购物用户规模达 8.41 亿。短视频用户规模增长明显达到9.62亿,这就意味用户基本“线上化”,网络消费是大家生活的日常,而短视频的增长或能带来新的市场空间。
同时用户消费需求持续升级以及更加多样化、细分化,而消费市场的结构化升级,也对产业的反应速度提出了要求,需要企业能够看到用户,满足这些尚未充分满足的细分市场,同时针对性地组织产品设计、备料和生产加工,进行商品品类拓展以获得“先机”。
这样看来,传统产业带和线上用户有着看不见的边界,他们需要借助新的力量找到对方。而“兴趣电商”正成了这两者间足够高效的市场连接器,让散落在全国各地的供给和需求能精准地找到彼此,让产业带源头好物与新老国货品牌、与消费者展开更广也更深的一次次链接。
众多平台立即开始了行动。2022年6月,抖音电商推出了“产业带成长计划”:其将针对全国的产业集群,打造百强产业带,系统化、规模化地扶持产业带和中小商家。而在此之前,与“兴趣电商”模式殊途同归的快手电商,在2022年的战略中增加了“大搞产业带”,以扶持更多产业带商家和依托于产业带的新兴品牌。
03
新变革
反推企业在生产制造领域
加速创新升级
“兴趣电商”如何改造产业带,产业带上的企业最有发言权。
广东揭阳是国内塑料家居日用品的重要产业带,那里活跃着数千家从事塑料日用品制造的企业,从上个世纪末起,揭阳的无数塑料碗盘和脸盆拎桶就已经走出广东,销往全国。然而,当下消费者对品质、体验与审美要求在不断提高,当地几十年如一日仅满足刚需的商品销路单一化的特质愈发明显,揭阳塑料家居产业在存量市场里急于寻找新的出路。
当地以塑料制品外贸代工起家的海兴集团,开始尝试用兴趣电商破局。他们在短视频平台上开通了账号,通过短视频更生动、更直观地讲解产品研发过程、设计理念、工艺改进和用途场景,让消费者跟着视频内容带入日常生活中使用的样子。
同时,借助短视频、直播内容下方的互动,海兴集团还把需求端的革新带入了生产端。
在海兴集团推出的一款双开门塑料柜评论区中,有用户提出“关门没有手感,老是不确定是否关好”的问题,海兴集团看到后十分重视,立即修改生产模具,迅速推出柜门闭紧时能发出“咔哒”声的升级版产品。
如今,这款“基于评论定制”的产品累计销量已突破10万件,还引来了外贸客户的主动问询。
当产业带融入了兴趣电商基因后,之前的很多问题正逐渐得到解决。原来商家们对传统销售途径过于依赖,而现在基于新的电商平台则可以建立起与用户一对一、点对点式的关系,不仅开辟了新的销售渠道,同时也能更好地洞察用户的细分需求,也就带来了新的销售增量。
广州的服饰产业带上的女装企业“DIGM女装旗舰店”创始人刘廷介绍道,有一次,有消费者在直播间说希望购买店内的某短款连衣裙的长款版本。了解到消费者需求后,他们马上跟进做了长款,没想到“这句话”使得他们多卖了几千件衣服。
有业内观点认为,从工业制造视角来看,这本质上是生产企业借兴趣电商捕捉到消费新需求后,供应链和流通组织方式从“以生产制造为核心”向“以消费者需求为中心”的转变。
这种转变不仅能满足高度多元、细分的市场,降低供需错配,背后更深远的影响在于,反推企业在生产制造、供应链方面加速创新与升级。
04
新未来
助美好生活的制造者
和向往者链接在一起
对于位于内蒙古赤峰市羊绒制品产业带上的“东黎羊绒”来说,“兴趣电商”的引入革新了他们的生产模式。
东黎羊绒已经为百余家国际一线品牌做羊绒衫代工20余年,加入抖音电商之后,直播带货方式往往会带来“订单爆发”,原本相对滞后的生产模式已不适用。
东黎羊绒尝试从“大单生产”转为“小单快跑”,先做一些试销款在平台售卖,通过订单数据分析系统,预测用户偏爱的产品款式、颜色,再将数据交回车间,提前预留相应的面料和生产线,实现柔性制造、灵活生产。
为此,东黎羊绒还单独划出一个生产车间,将其改造为专供抖音电商的柔性供应生产线,实现生产周期从60天压缩到15天。整个2022年,东黎羊绒在抖音电商卖掉了超过13万件羊绒衣物。
不难发现, “兴趣电商”为产业带上的企业引入了一种更高效的“按需生产”,能够帮助产业带企业更有针对性地组织产品设计、备料和生产加工,让源头制造与供应链向柔性化、个性化、定制化升级,推动供给与需求实现在增长中的“动态平衡”。
动态平衡的过程中给更多中小企业带来了机会,这种高效的链接既激励了商家,也实现了商业价值,从而帮助美好生活的制造者和向往者更好地链接到了一起。
有业内人士认为,在兴趣电商的全程参与下,生产制造优化了,商品流通加速了,去库存更快了,原本隐匿产业带源头的代工厂有意识有方向地搭建起了自主品牌,进一步促进了新老国货实现了一次或再次起势。
与此同时,电商平台也在不断创造更肥沃、更宽松灵活的品牌生长土壤,让新老国货品牌拥有更多破土而出的机会,让消费者看到更丰富多元的选择。
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快照生成时间:2023-02-23 05:45:40
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