40万人！付费特展人数创纪录

本文转自：解放日报

付费选择优质内容，优质内容才能越来越多

40万人！付费特展人数创纪录

■本报记者 简工博

将机票改签到7时、特意赶在假期最后一天来上海博物馆参观“从波提切利到梵高——英国国家美术馆珍藏展”的北京游客王光聿没想到，迎接自己的是一场惊喜。昨天14时02分，王女士成为此次珍藏展第40万名观众。这是国内博物馆收费特展观众人数首次突破40万。

幸运观众是现场购票预约

“能在国内看到这么多大艺术家的真迹，十分难得。”王女士直呼自己幸运。陪伴她一起前来看展的同学茅先生今年2月就曾参观过珍藏展，随后便向王女士“强烈推荐”。趁五一假期来上海旅游，王女士得偿所愿。

王女士学过中国传统工笔画，“我相信艺术是相通的，笔触、色彩这些细节，看原作和看画册的感受完全不同。”此次展览她最期待的是莫奈，“以前在海外没能看到他们的作品，没想到在国内看到”。

令人意外的是，王女士是现场购票预约的。因珍藏展门票预售量已达到承载上限，4月29日0时起上海博物馆停止了线上售票，预约更是常常提前数天就约满。

不过，馆方发现有部分观众预约后未成行却没取消，博物馆外则一直有人来“碰碰运气”。为此，上海博物馆采取动态调整，将部分预约后没来的参观名额释出给现场观众。4月30日起，上海博物馆还根据每日客流实际情况上调接待观众量，并视展厅瞬时承载量情况开放现场预约。

记者在现场看到，从博物馆外排队处到展厅门口，都有工作人员在观察计数，在博物馆一侧的现场购票处，则不断有人询问。这些前端信息统计至后台，馆方再根据数据动态调整。“这两天大量精力都花在这上面。”上海博物馆馆长褚晓波说，希望高品质文化展览能让更多人欣赏到，未来特展在硬件设计、流量控制和预约体系上将进一步优化。

博物馆不仅是“打开展厅”

上海博物馆外排队的队伍中，有人跟王女士一样改签了机票，有人干脆拖着行李箱来看展。入口两侧的影视厅临时改成了行李寄存处。

截至昨天14时，上博五一假期已接待观众逾5.5万人次，其中参观珍藏展的观众近2.3万人次。珍藏展已展出94天，单日接待观众量最高达6001人次。面对观众的热情，褚晓波直言“有点出乎预料”。据介绍，展览的成功让英国国家美术馆馆长和董事会成员也“非常意外和开心”，他们已表示将继续和上海博物馆合作。

五一假期，上博珍藏展线下文创产品销售额逾100万元，开幕以来线下文创产品销售额已逾2000万元。

“通过这次展览，我们意识到中国观众的艺术欣赏水准确实不一样了。”通过现场调查，上海博物馆发现有近15%的观众看了两次以上，有观众甚至一个月来了12次，“这说明观众对艺术品的理解能力和艺术修养非常高。未来艺术场馆必须把高质量发展、高品质文化供给放在非常重要的位置，只有内容好才会吸引人”。褚晓波发现，对于合理收费，观众是非常理解和接受的。现场一些观众表示，为好内容付费，是在“积极参与文化建设”。带着孩子前来的陈先生说：“付费选择优质内容，优质内容才能越来越多。”

尽管珍藏展闭幕在即，宝龙美术馆的“东京富士美术馆藏精品展”、东一美术馆的“波提切利与文艺复兴”和西岸美术馆的“超现实主义与东方”等展览已相继揭幕。“上海这座城市非常国际化、多元融合。接连不断的优质展览营造的艺术氛围，对市民和游客很有吸引力。”上海展览这么“卷”，对上海博物馆“是压力也是动力”。