媒体济宁行|曲阜市息陬卫生院：年门诊量从不足1万，四年提升至10余万

大众网记者 孙海燕 济宁报道

9月13日上午，“山东卫生健康系统新闻媒体走基层”活动，走进济宁息陬卫生院（以下简称“卫生院”）。大众网记者采访获悉，该院通过全省加快推进基层医疗卫生服务能力提升三年攻坚行动，努力打造诊疗更加安全、就诊更加便利、沟通更加有效、体验更加舒适的健康服务新环境，年门诊量从2019年的不足1万人次增至2023年预计12万人次，群众就医满意度进一步提升。

建设于上世纪七十年代的老院区，建筑面积2000余平米，仅开设单一的内科、外科门诊及一个综合病区，业务开展受到极大限制，无法满足辖区群众基本医疗需求。

2022年5月，占地38亩，建筑面积18000平米的曲阜市息陬卫生院新院区正式投入使用。院内外环境整洁、有序，各类服务标识规范、醒目，院内设置中央空调、便民无线网、直饮水、轮椅、自助挂号机、候诊椅、无障碍卫生间等设施，病房设有独立卫生间，各项便民服务设施配套齐全，整体就医环境温馨舒适，切实改善群众就医感受。

新院区投入使用后，在原基础上增设国医堂、康复中心、医养中心、妇科、儿科、眼科、口腔科等18个临床科室、3个医技科室，开设五大病区，每千服务人口床位达到3.7张。统计显示，截止目前，该院可诊治常见病、多发病125种，能提供中医药适宜技术6类27项，多方位服务辖区居民，大幅提高了就医群众的满意度。

此外，院区设置120急救点，配备高档救护车，具备24小时接诊病人能力，配置了心电监护、车载呼吸机等救护设备，转运途中可以对患者实施移动救护、移动治疗，为抢救患者争取更多的时间。医院配备德国西门子16排旋转CT、电子胃肠镜、口腔综合治疗椅、迈瑞全自动生化分析仪、眼科AB型超声诊断仪、康复训练设备等检查治疗高端设备100余台。结合先进的诊疗设备，卫生院完善远程会诊系统建设，有效解决群众看病难、看病贵等问题，方便群众就医，减轻患者奔波劳累之苦。

为了更好的服务群众，卫生院不断加强自身人才队伍建设，不断加大卫生专业技术人员培训力度，对照分级诊疗乡级病种目录，医院依托各类人员培训项目和线上培训平台，加强各病种基本理论和实践技能培训。依托医共体发展模式，积极引入上级优质医疗资源，通过专家定期坐诊、查房、带教等工作方式，提高卫生院整体医疗水平。

与此同时，卫生院持续深化医防融合慢病管理试点工作。全院组建26个家庭医生团队，开展下村入户走访，宣讲健康知识、解读惠民政策、巡诊特殊家庭，利用宣传栏、家医服务群、医院公众号对节气养生、健康积分、家医巡诊、健康教育等内容进行宣传。通过以上举措，使家庭医生与居民建立稳定、信任、良好的服务关系，让居民享受到更为便捷、连续、综合的基本医疗卫生服务。

一系列便民利民的服务举措，带来的是卫生院门诊量的持续提升。

数据显示，该院年门诊量从2019年的不足1万人次，增至2023年预计12万人次，开放床位从30多张增至近200张，专业技术人员由60余人增至130余人，服务能力辐射尼山、小雪、防山等乡镇涉及人口20余万人。2018年被国家卫计委评委“群众满意的乡镇卫生院”；2022年12月在国家卫健委“优质服务基层行”评审中达到推荐标准；2023年1月被评为“山东省卫生健康工作先进集体”；2022年12月脑卒中康复专科创建为济宁市基层医疗特色专科；2023年8月针灸推拿专科创建为济宁市基层医疗特色专科。