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服务再提速！济南市劳动能力现场鉴定平台正式上线运行
“鉴定现场很有秩序，身份证验证完之后排队等待按科室叫号就行了。鉴定专家也都很专业、认真，耐心问我伤到哪里感觉现在恢复怎么样，等着叫号的时候工作人员还说鉴定结论可以直接邮寄到家，确实很方便。”鉴定现场一位职工接受采访说。
近日，济南市社保中心正式上线劳动能力现场鉴定平台。该平台依托大数据技术，保障平台信息与社保信息系统互联互通，数据实时共享，实现社保系统在医院端的服务延伸。整个鉴定现场签到、排队叫号、查体全程使用“人脸识别”进行身份认证，识别采集图像自动上传鉴定平台，排队按科别随机叫号入场，鉴定专家随机分配，鉴定意见即时录入，专家与工作人员多重审核之后出具鉴定结论，结论可在线查询并直接邮寄到家。职工参加查体鉴定全程只跑一次腿，服务更加便捷高效，鉴定结论更加公平。
“平台上线后，我们从过去的人工签到、线下身份核验、专家手工书写鉴定意见转变为自动签到叫号、系统人脸识别、线上录入专家意见，在平台中可以实时查询工伤认定及待遇医疗就诊信息和以往年度初次鉴定情况，鉴定查体过程全程留痕，确保劳动能力鉴定结果更加客观公正，有效提高被鉴定职工满意度。”市社保中心相关工作人员介绍。
记者了解到，不仅现场鉴定环节和流程简化了，职工的鉴定结论出具的也更快了。原来，被鉴定人参加现场鉴定以后需要录入专家鉴定意见，审核鉴定意见，出具并打印鉴定结论，最后再邮寄，往往需要30天的时间被鉴定人才能收到鉴定结论。而鉴定平台上线后，减少录入环节，提高审核效率，出具结论时间大大缩短，从原来的30天优化至20天收到鉴定结论。
下一步，市社保中心将继续挖掘数智技术应用潜力，持续推进劳动能力鉴定服务数字化转型，为企业和职工提供更加高效、规范、便捷的劳动能力鉴定服务，促进鉴定管理更加科学、精准。
（通讯员 周广锐 王卓）
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快照生成时间：2024-01-25 23:45:02
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