魔珐科技毛海峰：高效且规模化制造3D虚拟人，助力AIGC全链营销提效 | WISE2023未来消费大会

2023年11月29日，36氪WISE2023「越过山丘」未来消费大会在北京国际会议中心圆满举办。2023年是消费的提振年，消费态势重启复苏，所以36氪意图通过本次大会，和来自不同领域，有着不同背景和经验的嘉宾一起分享和探讨未来消费行业的新的启示和思考，一起为中国2023年的消费行业写下时代的注脚。

当AIGC的浪潮袭来，营销或许得换种方式。魔珐科技是一家提供3D虚拟人全栈产品、解决方案的3D虚拟人科技公司，在成立的5年多时间里专门从事以计算机图形学、AI为核心的业务。过去，魔珐科技更多关注在底层的技术研发，AIGC的发展催生了一批商业化的应用和产品，魔珐科技也推出了消费级的产品，让3D虚拟人高效地做视频、直播和1V1交互，让企业的品牌资产、营销在碎片化触点进行全链提效。

魔珐科技合伙人兼商业VP毛海峰应邀出席未来消费大会，发表主题为《3D虚拟人：AIGC全链营销提效》演讲，展示了魔珐科技强大的AI技术、研发能力，以及针对企业不同需求的产品。毛海峰介绍：“在魔珐的后台系统里面目前有1000多个超写实3D虚拟人。魔珐科技能够高效且规模化制造虚拟人，并且进行AI化，这是魔珐最核心的能力。”

这是一种来自魔珐科技的“魔法”，既彰显着魔珐科技过去数年的科研积淀，也能够帮助企业在AIGC时代实现营销提效，在AICG的营销浪潮里，共同越过山丘。

魔珐科技合伙人兼商业VP毛海峰

以下为毛海峰先生演讲实录，经36氪编辑整理：

尊敬的各位来宾、各位朋友，大家下午好！我是来自魔珐科技的毛海峰。首先和大家介绍一下魔珐科技的情况，魔珐科技是提供3D虚拟人全栈产品、解决方案的3D虚拟人科技公司，在成立的5年多时间里专门从事以计算机图形学、AI为核心的业务。魔珐科技今年已经到C轮融资，估值约10亿美金，主要的投资方包括了红杉资本、软银、阿里巴巴、字节跳动等机构。

为什么魔珐能获得这么多国内外著名投资机构的青睐？因为魔珐科技已经进行了近20年计算机AI图形学的研究。魔珐科技CEO柴金祥教授在三维虚拟人领域有20多年的潜心研究，在创立魔珐科技之前，他是美国工科名校TAMU终身教授。

在全球顶级期刊SIGGRAPH发表近20篇论文。2018年，柴教授回国之后把研究成果进行商业化。从2018年开始，魔珐跟很多品牌展开了合作，服务了200多家的国内外的著名企业。以前大家可能不知道魔珐科技，因为以前魔珐都是从事底层的技术研发，提供底层的产品服务，很多找我们合作的都是代理渠道公司。今年，魔珐科技走到了前台，是因为AIGC催生了非常多的应用和产品，包括对企业的赋能和提效的产品。今年魔珐科技推出了消费级的产品，也推动了商业往前走。

魔珐科技有这么强的AI技术，是基于三块能力。一是打造3D超写实虚拟人要建模或者造人，魔珐科技最擅长的就是基于AI的绑定技术以及3D建模的能力，目前整个国内外只有魔珐科技能够做到把人体的206块骨骼以及600多块肌肉做一一绑定。绑定之后，是第二块AI驱动的能力，魔珐有自己专属的研发产品，例如STA技术、NLP自然语言处理技术和垂直电商大模型等，能把之前绑定的3D虚拟人更好地智能化驱动起来。除了这两块能力之外，还有工业化生产的研发能力，无论是流程自动化还是标准化，魔珐科技从2018年开始就进行沉淀。魔珐科技将虚拟人的制造到驱动能力全部工业化。在魔珐的后台系统里面目前有1000多个超写实3D虚拟人。魔珐科技能够高效且规模化制造虚拟人，并且进行AI化，这是魔珐最核心的能力。

魔珐科技的3D虚拟人能够实现怎样的表现？我相信这是大家迄今为止见过的最为灵动的超写实虚拟人，她的面部表情和眼神都是非常拟真的，这个效果来自于对面部表情以及面部肌肉的一一绑定。基于这些能力制造的超写实3D虚拟人，可以赋能企业达到提效的目标。3D超写实虚拟人是企业的私有资产，并且是logo的升级。虚拟人不仅有形象，也可以有沉淀企业专业知识的作用，体现企业的调性和内涵。

同时，通过3D虚拟人视频、直播以及1V1交互，会让企业的品牌资产、营销在碎片化触点进行全链提效。怎么做到的？可以看一个视频。

3D虚拟人可以很高效地去做视频、直播和1V1交互，这些能力会起到全域的提效作用。魔珐科技为什么要基于这三块来做？因为在当下最有效的沟通工具是直播和视频，媒体内容视频化、直播化越来越明显。但是目前如何高质量、高效率、规模化地做短视频内容，是没有有效解决的。魔珐科技做这些事情，就是帮大家解决这块问题。虚拟直播也是今年或者起来下半年开始兴起的，解决了企业非常多的痛点。一个有品质、高效的直播间如何能够规模化的复制？是很多企业、品牌直播的痛点。AIGC的虚拟直播能力是可以帮到大家做规模化的复制，并且做矩阵式的开播，这比真人简单非常多。

第三，现在最好的沟通介质是视频和直播，未来最好的沟通介质一定是1V1的沟通。如何做到大规模的1V1交互呢？可以通过数字分身做1V1的交互。通过数字分身，把人、品牌沉淀下来的专业知识，与客户进行1V1交互，这是有灵的能力。

接下来讲一下这三块的产品各自有什么样的特点。

有言一站式AIGC视频制作平台，可以从这几方面解决企业的问题，首先是对于BGC的视频。企业有三块短视频的需求，一是专业的TVC内容，二是BGC，企业针对用户做传播，都是属于BGC的范畴，但是不是像TVC这么广泛，但是非常实用，并且也是日常经常碰到做的事情。三是UGC，用户创造的短视频内容，在BGC这一块的话，无法高频制作，并且不可能做到规模化制作短视频内容。

比如我们是否可以做到输入文字，就可以生成短视频内容、就可以生成一个新的视频，这对于我们很多的企业来说，都是很大的痛点。以上的三个痛点，魔珐科技的有言产品可以帮助大家解决，这是有言生成的短视频内容。

这个视频的生成非常简单，只要三步，在库里面选择超写实虚拟人的形象、场景和脚本就可以生成，生成时间5分钟左右。我们的库里面有接近1000个超写实虚拟人的形象供大家选择。这么大的库存，可以满足大家不同的营销场景或者数字分身的需求。

有光是有关直播的工具。企业对于如何规模化开播，并在各个平台提效直播，其实是有很大的需求。好的直播间有四大要素，非常流畅的主播的表现，直播间产品展示丰富多样，准确的互动能力，话术非常专业。这四块能力基于魔珐科技有光平台AIGC的能力，可以做到。魔珐库里边一千个形象，可以提供非常好的用户1V1互动的形象，形成流畅的动作和表情。第三是非常专业的表达能力，可以通过后台AIGC 的能力，把商品SKU的话术进行提炼，通过适合电商场景的声音呈现出来，并通过AIGC 的能力实时回答公屏上的内容或者问题，可以跟用户进行很好的交互和互动。

基于这四块直播的能力表现，底层的技术用到了AIGC三维模型，AIGC动画，文生文等综合研发的能力。这是双十一期间做的案例，整体的数据来看，在博锐快手官方旗舰店的虚拟直播专场，从关键指标数据分析来看，虚拟直播场次在成交金额、GMV贡献、曝光点击率、互动率与平均停留时长上均优于真人场次。双十一当天白天有真人主播播，晚上虚拟人播，同样12个小时的数据对比非常明显。虚拟人甚至超过了真人主播的表现，真人主播在整个品牌直播上的表现非常专业，打造了很有品质的直播间。可以看一下虚拟主播的表现力，首先是有非常好的形象，同时可以回答公屏上的问题。

时间关系，不多赘述。可以看到，魔珐科技的有光平台有非常多的品类和行业场景，有非常丰富的背景模板供大家选择，这些模板通过精美的布置，不需要任何的额外成本。真人直播间要达到这样优质的直播间的话，所花的成本肯定不低。

其次，提供1V1互动的产品有灵，是基于1V1的数字分身或者企业的数字员工开发的产品。一般来说，我们的企业有一个官网，以前呈现的都是产品图文或者文字、图片、视频式的，能不能做到1V1的交互？目前很多都不可以。有了有灵之后，进到企业官网，会有一个人进行接待，可以1V1的交互，企业的任何问题都可以解答。这些能力还可以用到线下大屏，可以去到终端店，无论卖汽车的4S店还是零售店，可以用有灵做售前导购，也可以做客服、前台接待等。

无论展会展览还是终端零售店，都可以接入有灵。基于以上三款产品，企业无论视频的流量入口，直播转化效率，都可以得到很好的提升。这些都是基于三款产品的各个场景的关系，通过视频、直播的能力以及1V1交互的能力，把我们企业的各种应用场景很好串联起来，无论是我们的企业官网、APP以及线下的终端店都可以通过这三款产品串联起来，高效制造内容，高效率卖货。对于对外客服以及内部的效率，通过1V1的交互能力做到提效。

以上，就是所有的演讲内容。谢谢大家！