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新海南客户端、南海网11月10日消息(记者王燕珍)突然接到短信通知航班取消?小心!您可能遇到了“机票退改签”类诈骗!这是不法分子使用陌生手机号码来电冒充航空公司实施诈骗。近日又有一名澄迈群众落入“机票退改签”骗局被骗走78万余元,11月10日,澄迈警方特别提醒,为了护好自己的钱袋子,大家可一定要多留一个心眼。
资料图。林莉 摄
11月2日,澄迈群众郭某接到一自称“某航空公司客服人员”的陌生电话,称郭某购买的机票因机器故障取消航班,现询问其需要改签还是退票,且表示由于郭某购买了延误险,现一张机票赔付保费300元,其购买了两张机票,可以赔付600元,称通过支付宝可以领取赔付金,郭某便按照对方的要求进行操作。但没有成功,随后对方表示郭某的支付宝没有开通企业权限,可以从中国银行的手机APP中领取保费,便让其下载一名为“微会议”的APP与对方进行屏幕共享,由APP“客服”教其如何进行操作,郭某与APP“客服”进行屏幕共享沟通保险理赔的流程后,“客服”给其提供一个网址,要求其在浏览器搜索并点击,后网页中的“客服”让其点击其中国银行手机APP,并给郭某提供1个代码,让其在中国银行手机APP中输入,且称输入代码不是转账,是赔付流程,郭某在中国银行手机APP中输入代码后,其银行卡中的197666元随即被转走。
此时郭某询问“客服”其银行卡中的钱款为何被转走,“客服”表示自己也不清楚,后又称用相同的流程操作3遍,钱款就可以返还了,郭某又按照同样在中国银行手机APP中输入代码的流程,给对方转账了3笔钱款,共590810元,转完最后一笔钱款后郭某称手上已经没钱了,询问“客服”什么时候返还钱款,“客服”又让郭某进行网络贷款来继续操作,此时郭某意识到自己被诈骗,立即报警!
据警方介绍,“机票退改签”诈骗是不法分子非法获取订票信息后冒充航空公司以电话或短信的方式,用“航班延误、机械故障”等需要“取消或改签”为借口,通知受害人配合办理退费或理赔,从而骗取受害人钱财的一种诈骗类型。
诈骗手法分析
套路一:诈骗分子利用改号软件将境外电话伪装成官方电话,随后诈骗分子冒充航空、铁路公司客服人员给你拨打电话,谎称班次取消,办理退改签后便可获得延误补偿金。在获取你的信任后,便以提升信用、激活银行账户等理由为引诱你向指定账户转账,从而实施诈骗。
套路二:诈骗分子冒充航空、铁路公司客服人员,发送伪造搭建的退票网页,让你填写身份信息、银行卡、手机号、验证码,待你信息填写后,诈骗分子便远程登录你的银行账户将钱席卷一空。
如何防范
1、购买机票、车票一定要去官方指定的软件购买。
2、收到相关退票、改签等短信,一定要记得去购买软件核查。
3、正规平台办理退票一般不需要在退费前支付其他费用,退款一般返还至原支付渠道,如遇到索要费用或银行卡号等其他信息时,很可能为诈骗。
4、警惕与获取钱财有关的短信,时刻谨记“天上不会掉馅饼”。
5、拒绝将个人收到的短信验证码或其他信息提供给任何人。
6、被骗后及时报警,避免造成更大损失。请及时下载国家反诈app“国家反诈中心”,牢记反诈骗电话“96110”。南海网版权声明:
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快照生成时间:2023-11-10 23:45:05
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