业主投诉占道经营 商贩多次找上门“求放过”

因最近三个月多次投诉小区门口摊贩占道经营，西安天朗蓝湖树小区业主连秋月（化名）接连数日遭多名商贩找上门“沟通”，无奈之下，她只得频频向物业及警方求助“解围”。

深夜下班回家

遭女商贩“堵门”

“这几天我已是筋疲力尽了，真不知道他们咋能想出这种办法……”5月20上午9时20分，刚刚“脱围”的连秋月对记者说。

5月18日晚10时40分，她下班回小区，刚一出电梯门拐进走廊，就看到一个穿圆领T恤的女子提了箱奶站在她家门口。由于不认识，她正纳闷对方是谁，“人家看到我，就说‘老师，你回来了，我是门口卖菜夹馍的’，然后‘啪’就跪下来。我整个人都懵了，不知道发生了什么，忙说‘我不认识你，跟你也没有往来’。她说，‘我就找你，来跟你谈谈，你不要再给城管举报了，我们那边都说好了，只要你不举报，我们就可以一直在（天朗）蓝湖树北门口占道经营下去，求求你答应我不要再举报了’。”

连秋月说，当时她加班回来很累了，突然遇到一个陌生人这么讲，就没敢回家，转身进电梯准备去朋友家住。然而，对方上前拽住她，说希望她不要再举报了。她回答说：“我没有这个权限怎么答应你？占道经营属城管的管辖范围，只能是城管跟你们之间的问题，你不能这样子来要求我。”电梯来了，她刚进去却被对方拉了出来。当她再进去之后，对方也跟着进了电梯，又求她，她再次回答此事她管不了，随后，对方竟又给她跪下了。

连秋月从楼上下来后，出北门准备去打车，看对方又跟着，没办法，只得又回小区。最终在无奈之下，选择了报警。

小区电梯监控录下了当时那个女摊贩拉着她、给她下跪的情景。她说，当时被吓得不轻，但并未答应什么，“占道经营越聚越多，堵着小区门口，小区每天要上万人进出，怎么走？何况马上就要中高考了……”

接连几天

几拨商贩找上门

天朗蓝湖树小区位于丈八北路与科技路十字的西南角，毗邻三号线丈八北路站地铁口。小区业主反映，平时不止在小区北门口，十字的四个角均时不时有摊贩占道经营。而小区门口的几家流动摊贩已占道经营了快四五年。

对此，连秋月表示已经忍了好久，最近实在无法忍下去才投诉的，“很快要高考了，卖餐饮的带着个大煤气罐子很危险，提着刀子卖水果的也很让人操心，每天业主进进出出，人多车多，显然很危险，加上他们那个高音喇叭叫卖，的确很扰民。”

她先后给高新城管打了好几次投诉电话，也通过12345市民热线进行了投诉。从西安高新技术产业开发区管委会的回复看，小区北门口的占道经营曾被执法人员劝离和清理，并强调“加强此处的管理力度”。但连秋月表示，占道摆摊的现象并未因此禁绝，问题“一直没结果，反而商贩还找上门来了”。

“我很奇怪，这个小区住了上万人，他们是怎么找到我家的？”连秋月很纳闷，自己的个人信息究竟是如何被泄露出去的。

自5月18日晚女摊贩上门找她后，随后的5月19日、5月20日、5月21日、5月22日，又有多名商贩找上连秋月的家。从监控及录音看，以5月19日晚间来的频次和人数最多。而她称，对方除了守在门外要跟她“谈谈”，敲门也很频繁。

5月22日清早，得知连秋月家又有商贩上门且已报警，华商报记者赶往该小区，并在她家门外走廊上见到了守候的3名女子。她们分别自称是之前在小区北门口卖菜夹馍、卖卤肉和卖水果的商贩。其中，5月18日晚来找连秋月的，是卖菜夹馍的女子张兰（化名）。

张兰否认曾两次下跪，对电梯里拍到的画面，其解释是“拿着奶（箱）、被绊了一下就跪下了”。她表示，自己找连秋月，就是想跟她说说，“我们是在小区黄线以外摆摊，而且是在犄角旮旯，并没有影响人、车通行。在她投诉之前，城管也赶我们，但西安摆摊的那么多，都不合法，难道城管都一赶就不摆了吗？”

摊贩称并不是要闹事

只是希望不要再投诉了

针对连秋月关于个人信息泄露以及有人向商贩们收取摊位费和保护费的猜测，三位女商贩均予以否认，并称她们之前常因占道经营被城管驱赶，而数次找连秋月，目的就是想谈谈，希望其不要再投诉了，实际上并未造成人身伤害，也“并不想给物业添麻烦”。

据小区物业安防部负责人黄克联介绍，这几天先后有三男三女、两男两女以及四个女的上门找过连秋月，考虑到业主安全，他已跟其说过，只要摊贩找上门，就给他打电话。而每次他上去后，除了劝说，每次都告诫对方：“有啥事可以想办法解决，不要老上门”。

他表示，这些商贩在小区北门口摆摊已有好几年了，其中有几位是小区的业主，每天摆摊时间大致在清晨五点多到上午十点多，下午四五点到晚上十点左右。而摊位也都在北门口的黄线以外，并未影响消防通道。对于商贩为何每次都能顺利进小区上楼，他解释，小区门口的管控比较严，单元门禁也都是好的，该做的也都已做到位，但前面如有人开单元门或者她们在单元内有熟人，上楼就并不难。

张兰等人再三表示“上门”并不是要闹事儿，而是想和连秋月好好沟通下，“小区门口人流量有限，基本都是老顾客，摆摊（收入）也就够养家糊口，我俩娃上学，一个初中，一个小学，老公是退伍军人，心脏不好，还要吃药，婆婆刚做了心脏搭桥，公公又有眩晕症，一家人都在指望我的收入”。

她称，如被投诉驱赶，一天会损失两三百元钱，“城管赶了，就走；有时拍个照，训一顿，曾吵过不少次架。”和她一起的卖水果的女摊贩表示，自己没有学历，也没背景，由于每月要还车贷2500元，租房子每月要2600元，而之前的工作到手工资只有2800元，所以才摆起了摊，现在养孩子加上吃喝，也所剩无几。她说自己也曾想过租一个能遮风挡雨的地方，不再被城管赶，可房子实在太贵了，根本付不起房租。

受扰业主已将相关负责人投诉至12345

在丈八北路地铁站西南角执勤的高新城管鱼化中队城管苏先生介绍，目前在小区北门口以及地铁站管辖区域，没有审批过任何一家合法的摊点，而之前小区业主关于北门口占道经营的投诉，城管已与物业一起加设了隔离球。他称，相比北门口的占道经营情况，十字的四个角管理更复杂，由于四个角分属不同中队管辖，60家左右的餐饮摊贩，总是在一个角执法时、转到另一角，因此比较麻烦。

5月22日，记者随连秋月到鱼斗路派出所后，获悉该所将与小区物业、街道办及城管共同商议解决此事。

5月26日记者又获悉，有个别原在北门口的摊贩目前已挪到了小区东门，而连秋月就几日来的遭遇以及占道经营问题，也已将鱼化寨街办、高新管委会以及高新城管等相关负责人投诉至12345市民热线。

华商报记者 佘晖

来源：华商网-华商报

编辑：宁姝媛