南京商业综合体“繁花盛开”，魅力从何而来

本文转自：南京日报

超千万人次涌入商场，今年还有近30家亮相——

南京商业综合体“繁花盛开”，魅力从何而来

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□ 南京日报/紫金山新闻记者 黄琳燕

“预报春消息，花中第一枝。”市花梅花悄然开放，我市消费市场也频传好消息。

需求端，春节假期超千万客流涌入南京商业综合体，全市重点监测的46家商场、购物中心进店客流量日均同比增长10.4%；合计实现销售额16.5亿元，日均同比增长7.7%。刚刚过去的元宵节期间，各大商圈同样是人潮涌动，线下商圈一派繁华景象。

供给端，今年南京将新开商业综合体数量近30家，总体量超150万平方米，其中包括华润万象生活、香港置地、招商蛇口、龙湖、瑞安、华贸等头部商企的多个高品质商业筹开项目。

在电商繁荣的当下，为何大家依然愿意选择南京的商场，为何越来越多的高品质、高能级商业项目落子南京，南京线下消费有何魅力？

体验感好——

全业态多元品牌矩阵，带来“一站式”消费体感

提起去年底新开业的南京城北万象汇，家住附近的魏小姐给出了“好逛”的评价。自从商场开业后，她基本每周都会去逛逛。“一方面是自己购物娱乐，还有很大一部分原因是可以去遛娃。”魏小姐告诉记者，商场里面各种业态都有，完全可能满足日常消费需求，尤其是亲子场景，非常贴合有娃家庭的需要。

在记者采访中，许多消费者都曾对南京的热门商业综合体给出过“好逛”“方便”“体验感好”的评价。记者探访发现，如今的商业综合体，大多成为“品质生活地”，集合了服饰、珠宝、餐饮、休闲运动、数码潮玩、儿童娱乐、萌宠、新能源汽车等多元业态，家庭客群基本上可以在一家商场实现“一站式”便捷消费。丰富的业态和品牌，为消费者带来了更多的便利和选择，也收获了客流与业绩。

位于百家湖商圈的景枫中心，称得上是江宁商圈的“顶流”。景枫中心相关负责人介绍，开业以来，商场不断更新迭代，通过不同空间的改造、增加商品的丰富性，既让消费者的感官体验性变强，同时也让品牌有很好的展示面和客流进店机会。去年商场客流达2647万人次，同比增长21.4%；销售额37.05亿元，同比增长20.9%。2024年元旦假期，场内客流突破52.61万人次，同比去年增长67.5%。

“好逛”还体现在商业综合体对消费者细微需求的感知所提供的贴心服务。记者注意到，如今越来越多的商场成为宠物友好、儿童友好商场，很多商业综合体对母婴室、无障碍设施等进行改造升级，为消费者提供更加舒适的购物体验。“相比于线上，我感觉线下商场更有生活气息，更有温度。”市民姜小姐表示，一方面，商场购物可以看到实物，能够试用试穿，能买到更加合适的商品；另一方面，商场可以和朋友吃饭聚餐，还能带着自己家的宠物一起逛街，非常方便。

互动性强——

迎合年轻人生活方式，“打卡式”社交空间受欢迎

上周末，在夫子庙赏完灯的游客陈女士一家，直奔德基广场，“在网上刷到德基有2000万元打造的洗手间，还有艺术馆，一定要去看看。”

这两年，德基广场凭借着德基艺术展和不断更新打造的网红洗手间拿捏了流量密码，在社交网络掀起打卡风潮，也实现客流与盈利转化。去年，德基广场年销售额再创新高，全年销售收入239亿元，同比增长13.9%，稳坐华东地区商场“头把交椅”。

随着消费需求的改变，商场功能早就从传统的购物中心向社交空间转型，为消费者提供情感治愈的打卡场景、玩法多元的体验空间。

在南京新百相关负责人看来，现在出来逛街的大部分都是年轻人，所以必须要转型，了解年轻人吃什么、买什么、玩什么，要带着年轻人一起玩。近年来，南京新百通过动线调整升级，以品类首店、网红店、独家店和新场景为突破口，全面带动“老字号”百货业态转型互动体验街区。如今，新百人气旺已经成为很多常去新街口的消费者的共同体感，节假日商场单日客流量突破10万人次已经成为常态。

数据显示，去年全市引进首店350家，首店进驻魅力指数位列商业中心城市第四。大量城市首店及重点品牌的引入，满足了消费者不断迭代的消费需求，成为商业综合体吸客引流的流量密码，也引领着城市的消费升级，提升了南京的商业影响力。

春节期间，各大商圈别出心裁的“龙装置”；元宵节期间的猜灯谜、看灯展互动；德基广场、金鹰世界、城北万象汇等多家商场的艺术展……从首店到首展，从市集到潮玩，聚焦了都市年轻人的生活方式和审美潮流，各类新场景、新展陈、新品牌业态涌现，越来越多的商场成为年轻消费者打卡的潮流地标。

趣味性足——

今年再开近30家综合体，高品质商业升级消费体验

南京商业综合体的大步向前，不仅体现在现有商场的人气中，也体现在新项目的频繁落子里。记者从市商务局获悉，今年我市又有近30家商业综合体新开，将为南京打造全新商业场景、升级消费体验。

位于江北新区的南京万汇城计划年中开业。作为东方置地旗下首个商业地产旗舰品牌，根据规划，万汇城购物中心将围绕“潮乐生活新聚场”的全新定位，融合潮牌运动、酒吧轻餐、精品零售、儿童体验、精致美食、商务宴请等知名品牌，从业态、空间、设计等多维度打造一站式潮流生活新主场。在传统的“盒子”式商业之外，万汇城对商业场景大胆创新，打造裸眼3D大屏、中心广场音乐喷泉、24小时潮聚夜经济、三面全景观光电梯、炫彩张力天幕等亮点。

记者梳理发现，今年将新开的几家大型商业综合体，都紧紧围绕消费理念、生活方式的变迁，在体验、空间的打造上下足功夫。

比如，南京雨花万象采用“一盒、一街、一巷”的设计理念，围绕“落花成雨”，在项目各空间场景里融合了雨花台区相关的科技、数字等元素；预计年底开业的南京玄武花园城，依托周边红山森林动物园、玄武湖、钟山风景名胜区等自然生态，将打造“骑行友好”“宠物友好”标签；当“亲自然、享自由”逐渐成为当下流行的生活方式，预计今年二季度开业的龙湖南京雨山天街注重绿色商业的打造，让消费者在商场拥抱绿色轻氧生活，收获绿色消费体验。

线上消费“热辣滚烫”，线下消费“逆势增长”。业内相关人士指出，理性消费已经逐渐成为当前的主流，商业综合体要打造适合现代人尤其是年轻人生活方式与生活态度的业态和场景，将全新的美学和情绪体验与生活惯性融合呈现，不断赋予商业空间更丰富的内涵，吸引消费者“走进来”“停下来”，进而为其他业态引流，实现从场景引流到销售业绩的转化。