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执法队员通过大数据平台帮乘客寻找失物。重庆交通执法部门供图
华龙网讯(记者 刘艳)“我手机落在网约车上了,没办法联系上司机……”1月2日,重庆交通执法轨道交通支队三大队接到乘客任先生求助,希望能帮忙寻找手机。
当天,任先生和朋友乘坐网约车出行,没想下车时把手机落在了车上。由于没有手机,他联系不上驾驶员,很是焦急。他和朋友在网上查询到交通执法部门电话,赶紧拨打了电话求助。
由于任先生不能提供车牌等信息,执法人员只能通过大数据平台筛查其乘车时段的网约车订单信息,经过反复比对、核实,最终找到了其乘坐的网约车,联系上驾驶员。
得知情况的驾驶员在送完车上乘客后,也在车内寻找。原来,任先生的手机落在了后排座位的夹缝中,此前驾驶员和后面上车乘客都没发现。
此时,任某和朋友已到北碚,驾驶员又在沙坪坝,相距较远。为方便乘客又尽量不影响驾驶员正常运营,执法人员让驾驶员将手机交到重庆西站派出所,随后又为乘客提供了寄送服务。
“太感谢你们了,没想到1小时不到就找回失物。”任某连连向执法队员表示感谢。
重庆交通执法部门提醒,乘客如不慎在出租车、网约车上遗失物品,都可拨打(023)12345。
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快照生成时间:2024-01-04 11:45:04
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