ChatGPT能带来新产业革命吗

本文转自：经济日报

最近，对于ChatGPT 的关注和议论达到了很高热度，非专业人士可以理解为，这是AI技术的一个突破性创新，将对产业进步和人类经济生活产生颠覆性的影响。一些曾经对高技术产业发展做出过杰出贡献的科技专家和实业家，都给予ChatGPT以很高评价和估量。那么，ChatGPT究竟有何力量而产生如此强烈的影响，使AI技术的内行外行们都倍感激动？

如果说此前的信息和大数据技术，例如基于信息搜索的互联网系统，本质上是执行工具，也就是按决策人的指令提供所需信息，其所具有的人工智能主要体现为“听指令”高效行事，那么ChatGPT则转变为可以“出主意”的帮手。

一旦实现“听指令”向“出主意”的决定性飞跃，就可以向“担主角”的方向发展。凭借其强大的数据处理能力，在与人的信息交换中，ChatGPT所出的“主意”，例如咨询意见、设计方案、客户沟通、文稿创作等，可不断提高这些工作的质量。在任何特定领域，ChatGPT所提供的“主意”如果成为富有建设性的意见，且难有更高水平的方案替代，那么ChatGPT实际上就具备了一定的决策功能。“帮手”不仅可以出主意，而且能够拿“主见”。

这样，引入了ChatGPT的产业及职业行为就有可能发生实质性变化，发生职能转换。智能机器人的主动性将更强。其操控者则“坐享其成”，似乎可以进入美好的舒适境界，让生活变得更加便捷。

而当ChatGPT有了很强的主动性，就可以因变应变，对外部变化作出积极响应。这样，人工智能技术就发展成为具有主动功能的人工智能体，从而为经济发展注入新动能、增添新活力。

此时，生产会越来越多地具备人工智能体形态的行为主体。这类新形态的行为主体，遵循新的组织行为规则，其权责边界和供求关系都将产生一系列新现象、新问题。人工智能体创造各种“主意”，使用大量来源广泛的知识资源，那么这些“主意”所涉及的知识产权如何界定？其行为表现及后果与相关自然人法人之间的法律责任如何确定？这些问题都会成为值得关注的焦点。

例如，如果医院门诊的大多数功能，像挂号候诊、检查检验、病情诊断、医嘱处方等都可以由人工智能体承担，那主诊医生与人工智能体的职能划分和权责关系如何界定？特别是人工智能体如果达到诊断差错率显著地低于主诊医生误诊率的水平，那处方权应归谁？在更多的行业都将发生类似现象。对此，须有新的规则来维护新的秩序。

ChatGPT在技术上激发和导致人工智能体的主动化和主体化，各类产业和职业形态就有望朝着软件技术和硬件技术深度融合的方向发展。在许多领域，人工智能体不仅“出主意”“拿主见”，而且要“言必行”“行必果”。例如，如果不满足于仅仅跟ChatGPT泛泛聊天谈饮食，要求人工智能体建议最合适的食谱，而且能够烹调供食，那么软件和硬件的融合就可能成为餐饮和家政等产业新的发展方向。

可以预见，未来大多数产业的发展都将融入人工智能技术。以硬件设备为主体的产业，例如制造业、采掘业、基础设施等，将更多加入人工智能软件系统；以软件和人力为主的产业，比如各类服务业将更多加入人工智能设备来替代人工。这些产业新形态的出现，自然是不难预见的前景，人们的生活将因之而变。

（作者系中国社会科学院学部委员）