全国文旅“上大分”留住长久的热闹是考量

□吴梦琳

近期，由“尔滨”引发的全国文旅“上大分”，一跃成为开年最热文化现象之一，引来众多关注和网友的积极参与。

这一次，各省文旅大出奇招的同时，网友们也没闲着，而是纷纷化身军师团和监督员，出谋划策，主动投稿，“教”自家文旅如何拿出看家本领、花式迎战，宣传自己的家乡。

这一场文旅“上大分”花式整活，突破传统模式，主打的就是一个“听劝”。小编熬夜剪视频、账号连夜改名等，可谓网友负责出招、文旅部门抓紧“落实”，昼夜不停、马力全开。网友想看什么，立马推出什么，竞相输出，也激活冬日热情，让这一次文旅“上大分”成为一次大众参与、鲜活生动、生机勃勃的大美中国宣传展示。

从东北大地的广阔到江南水乡的柔美，从中原文化的厚重到西南山川的奇峻……一系列各具特色的短视频、图文，也让网友们跟着走遍天南地北，看中华大地上的山河绚丽、人文多彩。

在这样互动性极强的传播方式之下，各地文旅部门与当地网友似乎形成联动，唤起了大家强烈的“我的家乡最美”这样一种朴素的故土认同感和归属感。大家催促着文旅部门把家乡的美景美食快快全部展示出来，也亲自上阵在网上持续热情喊话，希望能够邀请更多人来家乡看看。

这场从“南方小土豆奔赴‘尔滨’”缘起的全国文旅“上大分”比拼，也上演了“天下相亲与相爱”的温馨场景。“尔滨”花式宠“南方小土豆”，各省回礼恨不得把“家底”掏给对方。以四川为例，文旅吉祥物“安逸熊猫”带领文旅组团北上回礼，掏出数十种四川好物免费大派送，豌豆尖新鲜采摘后连夜空运送上哈尔滨人餐桌，剑门关景区再次大力宣传为了感谢援建之恩对黑龙江籍游客永久免票，绵阳也宣布在“冬游四川消费季”活动期间多个景区对东北三省游客免费，这些不同地区发出诚挚的“相互告白”，让人们看到动人的礼尚往来和南北奔赴。

但同时应该看到，这场热闹的“上大分”和宠游客，不能只是停留在线上。一个地方文旅在线上火起来，博得关注，更考验着线下能否接得住“这泼天的富贵”。如何留住长久热闹，线上出圈之后怎么让这种效应持续，是难点，也是考量。

让游客感到“被宠”，需求能否满足，是一项系统工程，考验着一个地方的文旅资源、产品供给、服务品质和市场管理。“尔滨”火出圈，除了这里的独特冰雪资源和历史人文，也来自为南方游客提供的种种贴心服务，冻梨摆盘、中央大街铺地毯、姜汤免费赠游客、交响音乐会搬进商场，还有当地人组织车队免费接送游客，等等。正是文旅、交通、商务等多部门以及文旅市场从业者的通力保障，让“尔滨”靠着口碑持续爆火出圈。

如果线上闹得十分欢腾招揽游客、线下则毫无动静，流量没有转化为“留量”，则这样的热闹，也只是“过眼云烟”。

在当下大众旅游时代，从另一个维度来看，大众热情参与这一场文旅“上大分”比拼，也证明了如今大众对于“诗和远方”的强烈需求。如何为游客提供高品质文旅供给，成为各地文旅面临的一个重要命题和努力的方向。游客被吸引来后，能够感受到美好的体验，说一句“你的家乡美”，才是真正的大赢家。