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北京商报讯(记者 李秀梅)12月8日,由北京商报社主办的2023年度(第九届)北京金融论坛在北京召开。在以“金融大模型的近景与远景”为主题的圆桌论坛环节,众安保险首席技术官蒋纪匀表示,人工智能一直迎来一波又一波高浪潮的话题,在AIGC出现以前,很多人工智能在一些领域达不到大家的期待,有“人工智障”的感觉,比如传统的智能客服,可能解决不了问题,还需要人工。但是AIGC出现以来,其实大大的改变了这个局面。
蒋纪匀进一步分析,落到金融领域并没有这么快,这是因为金融领域是专业、严谨的领域,我们不能接受大模型AIGC在金融领域的胡言乱语,在其他领域胡言乱语也许无伤大雅,但是金融领域不行。
“我们基于增强检索方式防止它胡言乱语,并且让它精准回答问题。”蒋纪匀介绍,众安也是基于这套理念,在底层大模型基础上搭建了一套‘众有灵犀’框架,在‘众有灵犀’平台做了很多脱敏机制。在此之上做了很多场景深度研究和探索,包括智能客服,到期提醒,智能运营,还有企业内部的智能提效。
谈及众安保险在大模型领域的探索和应用,蒋纪匀表示,在12月1日对外界推出了自研的开源产品,这个开源产品能够让大家自行搭建大模型底座,也可以基于其他大模型底座;在上层它是IDE的插件框架,能够帮助技术性团队提升15%-20%的研发效能。
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快照生成时间:2023-12-08 20:45:14
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