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连云港市第一人民医院 2023年江苏省标准化试点项目获批
本文转自：连云港日报
近日，省市场监管局、省发展改革委联合下达2023年江苏省战略性新兴产业和服务业标准化试点项目，连云港市第一人民医院互联网医院服务标准化试点成功立项。本年度全省共有87个项目获得立项。
在市市场监管局、市卫健委指导下，作为省内首家立项的互联网医院，市一院以标准化建设为引擎，营造“建标、贯标、落标”的浓厚氛围，使标准化建设入脑、入心、入行。2022年8月，市一院互联网医院以“优秀”成绩通过2021年度市标准化试点项目验收，建立一套结构合理的服务业标准体系，满足互联网诊疗、远程医疗、疾病精细化管理、患者服务各项业务。试点过程中建立健全组织架构，召开标准体系、标准研讨会10余次，整理试点适用国家标准31项、行业标准1项，制定内部标准76项。以标准化试点项目实施为契机，市一院互联网医院在专业化诊疗、标准化实施、规范化监管等方面打开新局面。
在市级标准化试点项目实施的基础上，市一院互联网医院逐步完善以服务提供标准为核心，管理标准为保障的互联网诊疗服务标准化体系，注重调查研究，健全制度流程，围绕“准入+服务+质量安全”三大核心业务，依托互联网医疗服务监管平台开展医疗机构和医务人员身份核验、医疗活动全程监控、质量安全同质管理，提升互联网医疗安全性和合规性。
标准化建设带来的改变看得见、摸得着。目前，市一院互联网医院注册用户超100万人次，服务500万人次，在线问诊6万余人次，位于我市内行业首位。标准化建设推动互联网医院服务模式不断创新，不仅规范线上诊疗服务，还打通了线上线下服务堵点，保障线上、线下同质化服务与管理。与此同时，市一院互联网医院的业内认可度不断提升，成功申报市级互联网质控中心，先后获评市“互联网+医疗健康”建设先进单位、市用户满意服务之星班组等荣誉称号。
未来，市一院互联网医院将有序推进省级标准化试点建设工作，持续完善互联网医院服务标准体系，全面提升服务质量，积极构建标准化互联网医疗生态，充分发挥标准化试点项目单位的基础性、引领性作用，推动互联网医疗高质量发展，为更好地提升百姓福祉，助力健康连云港建设做出应有贡献。
（滕芸 邵然）
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