省内率先！在嘉兴“学驾考”就是“一件事”

本文转自：南湖晚报

省内率先！在嘉兴“学驾考”就是“一件事”

驾校、教练随心选，学车考证可“掌上导航办、线下一站办”

N晚报记者 陈培玉

N通 讯 员 吴佳妮 沈凯亮

寒假已经不远，随之而来的还有大学生的“学车热”。考试流程太长、教练水平不高、驾校低价招生高价培训等相关话题也被不少学员吐槽。

数据表明，嘉兴市每年参加机动车驾驶员培训、考试达到15万人。今年初以来，嘉兴公安、交通、卫健三部门聚焦体检、培训、考试的群众需求、行业需求、部门需求，在全省率先实施“学驾考一件事”集成改革。在线上、线下两侧建设综合服务平台，将报名、体检、培训、考试、领证等全流程融合成“一件事”，打造高质量“学驾考”服务。

跟着“导航”办，方便！

昨天上午，记者在位于市区洪兴路的“学驾考”综合服务大厅内，遇到了前来报名学车的韦同学，他正在“学驾考一件事”App上根据相关信息认真对比、挑选着驾校。

记者看到，在该App上，考驾照需要做的体检、报名签约、资金托管等20项“学驾考”环节全部展示出来，并自动开启进度条，为群众提供全流程“导航式”服务、“傻瓜式”操作。

同时，App还会在第一时间公开“学驾考”相关质量测评，实现“择优学考”，并通过驾校的“综合排序”“距离优先”等个性化筛选模块，提供“淘宝式”推荐服务，为群众提供符合自身需求的培训报名、学习训练“最优选”。App还会展示一些群众咨询的高频问题，实现群众咨询“快问快答”，打造“全过程自主、全流程有数”的最优体验。

另外，“学驾考一件事”App还引入银行作为第三方资金监管机构，学驾费用有专门监管账户，每次训练完成经学员确认后再进行费用支付，实行“一学一计价、一学一支付”模式，进一步保障学员权益，同时全面公开驾校、考场收费项目和标准。

跑一个地方办多件事，省力！

“女儿打算寒假学车，我今天带她来报名。”市民李女士说，现在报名考驾照好省力，“几分钟就能知道报名结果，我那时等了一周左右的时间呢。”据悉，此次改革后，交警部门将审查环节前置到流程起点，审核结果5分钟内推送给报名群众。

嘉兴市公安局交警支队车辆管理所副所长钟伟表示，此次三部门联合建设的“学驾考”综合服务大厅，将驾校报名点、公安受理点、理科培训点、理论考试场等窗口集中“一楼办公”，实行“一站式服务”。同时，打通三部门的系统数据，将公安交通互综平台、交通数字驾培平台、卫健体检平台等18套部门系统和培训计时、科目考试、体检信息等16大类数据全部统一汇聚至“学驾考”云平台，为打造“一站式服务”提供最强数字底座。以证件照为例，在医院体检、驾校报名、驾驶证申请等环节均需要使用，现在全程只需要拍一次照片就可以自动共享。

“管家式”服务，贴心！

据钟伟介绍，之前有学员反映过理论考试复习要买书、买光盘，或者下载一些非官方的题库App，费钱费力甚至会上当。为此，“学驾考一件事”全面整合“交通事故典型案例警示教育”“习题训练”“理论学习”等分散的培训系统，并推出免费的官方理论考试题库，提供在线练习和模拟考试服务。

“我们还打造了‘管家式’服务。”钟伟告诉记者，海盐推出期满换证“智能云办”，在群众平时健康体检中，由医院主动引导临近期满驾驶人增加免费的换证体检项目，并通过证件照数据调用，直接寄证到家，目前共4810笔换证业务实现“零次跑”。

据悉，“学驾考一件事”在全市统一了“报名招生入口”，为驾校企业解决了部分教练绕开驾校招生的共性问题，助力企业良性运营。

记者从嘉兴交警了解到，“学驾考一件事”改革自今年11月启动以来，已实现全市56家驾校全覆盖。据悉，下个月开始，完成培训的学员可直接在“学驾考”综合服务大厅进行科目一理论考试，不用再跑车管所了。