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本文转自:黔南日报
拓展反馈问题新渠道 服务工业企业提质升效
我州赴基层开展贵人家园“智慧企服”平台应用培训
本报讯 为更好推进服务工业企业提质升效,近日,州工业和信息化局联合州大数据局赴各县(市)开展贵人家园“智慧企服”平台应用培训会。各县(市)驻企特派员、部分规上企业、各职能部门等相关同志参会,州大数据局及相关技术人员授课。
培训介绍了“智慧企服”平台的使用方法,贵州矩阵科技相关技术人员深入讲解了企业端、各职能部门、县级总节点、中转部门、特派员等角色的相关功能,分别演示了相关操作流程,并就相关问题同与会人员进行了交流和探讨。
据了解,贵人家园“智慧企服”平台是全州利用信息化手段推进服务工作规范化、标准化,优化企业问题办理跟踪、提高服务协同性和时效性,提升服务质效的重要举措。参会人员纷纷表示该平台有利于切实解决企业反馈问题不通畅、问题跟踪不及时、问题解决不问效等问题,为企业反馈问题拓展了新渠道。
(刘宏达 本报记者 姜来)
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快照生成时间:2023-05-08 17:45:14
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