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本文转自:人民日报客户端
“我为贵院能有如此医德高尚、医术精湛的天使而感到骄傲,她就像一缕温暖的阳光照亮了我们!”近日,江北新区某护理站收到了一封情真意切的手写信,这封信来自一位瘫痪在床多年的患者家属。
原来,老人因常年卧床需要使用导尿管,必须定期更换,老人子女得知可以在线预约医护人员上门提供护理服务后,通过小程序端预约了护士提供上门服务。
患者家属回忆,护士张静一到达就非常亲切地和卧床老人交流,在亲切自然的交谈中,慢慢让老人放松。老人完全放轻松后,张静便严格按规范进行消毒操作,仅用了半个小时,便精准为老人更换好了导尿管。
“我母亲状况非常不好,以前更换导尿管都让她痛苦不堪,没想到这次如此顺利。”患者家属说,因为第一次的服务使得老人及其家属非常满意,因此上周周末患者家属又再次邀请护士张静,前往家中为老人服务。
据了解,像张静一样的护士,南京江北新区还有很多,能为江北新区的独居、空巢、留守、失能、残疾、计划生育特殊家庭及老人,包括80岁及以上老人,提供9类共25项常态化基本养老服务。2023年截至5月底,已经签约家庭医生服务达2500多人。
在收到感谢信后,张静表示,服务虽小,但传递出的暖暖温情却能直达人心。让服务对象满意,感受到温暖是每一位医护人员的不懈追求。
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快照生成时间:2023-06-16 19:45:11
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