“一餐热饭”加码幸福生活

本文转自：云南政协报

“一餐热饭”加码幸福生活

——安宁市政协通过“院坝协商”助力提升社区养老服务质量

安宁市政协在太平新城街道组织召开“院坝协商”议事会议

■通讯员崔健文·图

“一日三餐”看似寻常简单，但对老年人特别是独居老年人来说，却是个大问题。经相关部门统计，安宁市太平新城街道始甸社区内有用餐需求的老人达570位，其中，60岁以上老人占15%。许多行动不便的留守老人没有办法自己做饭，儿女在外上班也难以照顾他们的饮食，“吃饭”对他们而言往往只是热一热剩菜。因此，在始甸社区新建一个能够供老年人吃饭、休闲娱乐的养老食堂，成为始甸社区很多老年人的期盼。

近日，为了方便社区老年人就餐，提升群众幸福感，安宁市政协精心指导太平新城街道组织召开以“始甸社区居家养老服务中心服务管理”为议题的“院坝协商”议事会议，希望能以此推动解决群众急难愁盼问题。

一次协商托起老年人“幸福餐盘”

“社区要办养老食堂，我们对此表示支持，但希望能慎重考虑用餐价格，如果饭菜太贵，那么老年人可能承担不起。”“很多老年人腿脚不便，你们能不能送餐上门？”“食堂建好以后，要提升管理服务水平，确保供餐质量。”协商议事会议上，部分政协委员、社区干部、群众围绕议题积极进行协商讨论，现场气氛十分热烈。

市政协委员郑朝刚说：“大家说得都很有道理。民以食为天，办养老食堂，关键是要让老年人吃得满意。因此，我认为在老年人用餐定价方面一定要突出公益性，充分体现对老年人的优待。”

关于送餐上门的问题，市政协委员冯佳提出一个新观点：“在用餐地点设置方面，不妨拓宽思路。建议新增几个固定的送餐点，让食堂做好饭菜之后配送到送餐点，这样就能扩大覆盖面，让一些老人少走路就能吃上热乎饭。”

市政协委员郭睿也补充道：“我在市场监督管理部门工作，我很赞同各位嬢嬢、大爹提出的意见。为了保证食堂的食品卫生，我建议之后组成一个专门的监督小组，定期或不定期到食堂开展检查。”

经过充分协商讨论，会议达成以下共识：在用餐价格方面，突出“公益性”。允许始甸社区养老食堂对外经营，但必须在确定用餐价格时体现对老年人的优待。在增强就餐便利性方面，要“点线面结合”。鼓励腿脚方便并希望在用餐后可以下象棋、看电视的老年人自行前往养老食堂用餐；在广泛征求居民意见的基础上，确定若干固定送餐点，以便吃完饭就想回家和行动不便难以走远的老年人用餐；整合党员、社区干部、志愿者等力量，为不便出门的老年人送餐上门。在加强后续服务监督方面，要“久久为功”。要建立规范的监督制度，对食堂经营方及送餐人员等形成约束；要配备专门的管理人员，采用定期和不定期相结合、“明察”和“暗访”并存的方式，对食堂的菜品质量、服务质量、食品安全卫生及群众满意度等方面进行监督。

让养老食堂“暖胃”更“暖心”

协商议事会议上，工作人员每念出一项共识，都会询问：“大家对此赞同吗？如果赞同请举手。”各方代表听着刚刚协商达成的共识，一边点头，一边举起手，嘴里不时回应着：“赞同！这就是我们想要的养老食堂。”

“感谢大家对政协工作的支持，大家提出的意见建议我们都已经记下了。我们一定认真落实协商成果，努力做好助推工作，力争把社区食堂办得更好。”随着太平新城街道委员工作室负责人话音落地，此次“院坝协商”也在大家的掌声和欢笑声中结束。

安宁市政协主席尹贵生对此次“院坝协商”成果感到十分满意。他说，“老有所养、老有所乐”是所有老年人的期盼，也是开展此次协商活动的初衷。太平新城街道要做好后续工作，努力推动本次协商成果转化落实，满足老年人就近、便捷、价廉用餐服务需求，把好事办好，真正实现“老有颐养”。