深耕社区责任田 真心守护换平安

本文转自：今晚报

公安河东分局东新派出所民警刘树旺从警27年，将近20年的时间都在担任河东区曲溪中里社区的社区民警。多年来，他用心守护着这块“社区责任田”，成为深受辖区居民信任的“贴心人”。不久前，刘树旺荣登2024年第一季度“天津好人榜”。

深耕社区

一早点完名，刘树旺作为社区民警正式“下片儿”之前，会先把一个小喇叭挂在居民进出的必经之路上。小喇叭里面播放的是各种反诈知识、平安提醒。这个小喇叭是刘树旺自己购买、自行编写内容并录制的。“以前宣传反诈，发传单、贴海报、开宣讲会，宣传效果总有局限。小喇叭的内容每天更新、循环播放，可以让更多居民听到、关注到，在潜移默化里提高大家的反诈意识。”刘树旺介绍。

刘树旺刚到社区警务室，社区网格员就来了信息：网格员上门时发现，一位高龄独居老人家的大门怎么敲也敲不开，打电话只听见屋里电话铃响但是没人接听。刘树旺马上赶了过去，询问情况，查看现场，想办法联系老人的家人，同时和大家一起不停砸门……过了一小会儿，老人慢慢地把门打开了。原来，老人只是没听见敲门声。大家悬着的心终于放下。刘树旺和老人说明情况，又联系了老人的家人才离开。刚下楼，他见几位老人正坐在小花园里聊天，就迎上去开始了平安宣传，“咱们这个社区人员流动大，每天坐在那的老人都不一样，我们就必须天天讲、反复讲。社区民警要干的事就是有些琐碎，但我乐在其中。”

守护平安

在日复一日的社区工作中，刘树旺摸索出了自己的“三勤”工作法，即勤走访、勤思考、勤做事。

一次，社区内一楼住户污水管破裂，造成污水外溢。因为污水管道是公共设施，这户居民要求大家共同承担。被拒绝后，一楼居民将自来水总阀门关闭，断了楼上所有居民的用水。刘树旺得知这一情况后，找到这户居民：“您先把阀门打开，费用的事情，我来帮您解决……”经过反复劝说，这户居民打开了自来水阀门。刘树旺又想办法协商维修费用，联系房管站、街道等职能单位，召集楼里住户，共同商议出了一个大家都能接受的方案，解决了问题，化解了纠纷。

十多年前，刘树旺负责的社区内有一名居民患有精神分裂症，离家出走下落不明。当时警方采取了多种方法，也没有查到其行踪。这件事一直被刘树旺放在心上，每年都会从全国走失人口数据中搜索这位居民的轨迹。2022年，事情终于有了转机，外地发现的一名流浪乞讨妇女经DNA甄别，确认正是这位走失的居民。刘树旺又和街道、区民政部门多次协调努力，终于将其接回天津，送进医院治疗。“我不喜欢把找到我的事给推出去，找到我就是信任我，那我就要负责到底。”刘树旺说。

警民情深

刘树旺的辖区是个老社区，多年来，他亲身见证、参与着这里平安建设的每一处进步和变化。他坚持联合社区工作人员定期进行入户走访，走遍了辖区所有楼房，了解居民信息；他组建了社区义务巡逻队，召集志愿者共同守护社区安全；建立起了社区微信群、商户群、志愿者群，居民有困难及时提供帮助，社区发现安全隐患第一时间跟进处理。

他当年抱过的孩子考上大学，会专门向他报喜。曾经的少年结婚成家，会给他送来喜糖。他照顾多年的老人，握着他的手安详离世。他对这片自己的“责任田”倾注了太多感情，付出了太多精力。如今，他一走进社区，“刘伯伯，我有点儿事想找您问问。”“小刘儿，来啦！”居民们亲切的招呼、发自内心的信任与支持，正是对他多年努力的最高肯定与褒奖。