民生观察｜“河北福嫂”成长记

11月6日，河北寸草三春家政服务有限公司的工作人员正在进行家政培训。 河北日报记者 贾东亮摄

近年来，在京津两地的居民家中，来自河北的家政服务人员的身影随处可见：有的为母婴调配营养餐食，有的悉心照料独居老人，有的做保洁整理杂物……他们有一个共同的名字——“河北福嫂”。

2022年以来，河北连续4年将“河北福嫂·燕赵家政”工作列入全省20项民生工程，着力扩大优质家政服务供给。如今，在北京和天津从事家政服务工作的“河北福嫂”共有15万名。她们凭借过硬技能、专业素养与贴心服务，在京津闯出了属于自己的一方天地。

果断报名，参加家政培训

肉末蒸蛋、清蒸鲈鱼、紫米红枣粥……10月22日中午，在北京从事月嫂工作的“河北福嫂”王梅玲，把精心准备的月子餐端到了餐桌上。

“王阿姨做饭的手艺真不错，也把我和孩子都照顾得非常周到。”雇主吕女士说。

王梅玲今年30岁，是保定曲阳人。去年8月，她有幸听了一场巾帼家政宣讲，并且了解到北京、天津家政市场缺少好的育婴师、养老护理员。看好家政行业前景，她果断报名参加了一场家政培训。

“经过培训，我已经系统掌握了母婴护理的技能。入行以后，在北京工作很顺利。”王梅玲说。

王梅玲所说的培训是由保定市“河北福嫂”运营管理中心举办的。“我们开设了河北福嫂‘京标班’，培训课程设置紧密结合北京家政市场需求。”该中心负责人王海燕说。

近年来，保定市加力拓展京津家政劳务市场，持续推进“河北福嫂·燕赵家政”提质扩容工程。今年以来，该市家政行业已实现京津地区新增就业5486人次。

保定只是河北大力开展“河北福嫂·燕赵家政”工作的一个缩影。近年来，河北持续加大对“河北福嫂”培训支持力度，并通过选树五星级巾帼家政基地、五星级“河北福嫂”，不断提升“河北福嫂”的品牌影响力。

“‘河北福嫂’之所以深得客户认可，一方面是培训到位、专业能力突出，另一方面是她们有爱心能吃苦。”北京家政服务协会会长王君说，目前在北京家政市场，“河北福嫂”占比超过三成，实现了一人就业、两家幸福。

乘进京务工直通车，直奔岗位

日前，承德市滦平县举办“河北福嫂”进京欢送仪式暨普通话家政进京直通车活动。通过与北京家政企业精准对接、现场招聘的形式，滦平县38名“河北福嫂”乘上免费进京务工直通车，直奔工作岗位。

“多亏了滦平县妇联和人社局的帮忙，不仅提供免费培训，还把北京的活儿都给咱找利索了。”“河北福嫂”赵桂平说。

从零散接单到规模化输出，“河北福嫂”开拓京津市场的历程并非一帆风顺。

2016年，河北寸草三春家政服务有限公司负责人贾楠就已经踏入了家政行业。“前些年，为了给北京、天津市场输送家政学员，我跑遍了十几家当地家政公司。接连登门拜访数次后，北京才有一家公司愿意尝试合作。”贾楠说。

为了让家政服务人员更顺畅地到北京、天津就业，河北一方面练好内功，提升家政服务人员素质，另一方面以京津冀协同发展为契机强化跨区域协作，打通从培训到上岗的全链条服务，破解早期合作难、输出散的问题。

借助京津冀协同发展重大国家战略，河北妇联联合京津妇联、家政行业协会，通过签订《推动京津冀巾帼家政高质量发展协作协议》等多个合作协议，助推京津冀巾帼家政协同发展和“河北福嫂”进京津工作不断取得新成效。

与此同时，河北还在畅通输出渠道上持续发力。妇联、人社、商务等部门建立“技能培训+劳务输出”的联动机制，推动“河北福嫂”劳务品牌在京津市场站稳脚跟、打响名号。

“如今我们已经在天津站稳了脚跟，拥有了一大批优秀的家政服务人员。”贾楠说，2023年他们在天津市南开区设立“河北福嫂”输入基地，以便更好地开展家政服务工作。

为了做好前期对接、培训保障等服务，2025年，省妇联培育“河北福嫂”进京津基地100个，为“河北福嫂”在京津更好就业提供了有力支撑。

住在温馨的宿舍，心里有了底

10月31日傍晚，下班后的“河北福嫂”齐焕地照常来到位于北京市东城区的北京福平家政服务有限公司（以下简称“福平家政”），这里有公司为她们准备的宿舍。走进居住区，卧室里整齐摆放着四张单人床，共享厨房、独立卫浴、书房、茶室等一应俱全。

“作为‘不住家’保姆，住宿是我们最大的顾虑。好点儿的住处太贵住不起，便宜的不是条件不行就是位置偏远，真担心待不了多久就得回老家去。”齐焕地说，当她看到福平家政为她们准备的宿舍时，心里有了底。

为了让“河北福嫂”安心留在京津，今年以来，河北创新推出了“不住家”保姆等新型家政服务模式，推动在北京、天津建设就近就地住宿服务站点48个，积极解决“不住家”保姆等家政人员的住宿需求。

让“河北福嫂”留得住只是起点，更要让她们在外干得舒心、未来有保障。

“孩子的黄疸问题缓解了吗？还有什么生活难题吗？”“河北福嫂”张茜已经在北京工作了5个月，这期间，她经常会收到石家庄沐瑾家庭服务有限公司（以下简称“沐瑾公司”）的回访。

“公司不仅帮助我找到了工作，还给我上了基本养老保险、基本医疗保险、企业职工意外保险和雇主三方责任保险。”张茜高兴地说。

记者了解到，为了让阿姨们安心留在北京工作，沐瑾公司已经推行员工制管理模式，将符合条件的家政服务人员吸纳为企业正式员工，由北京基地统一管理、培训、考核。

家政工作是一项光荣的事业，“河北福嫂”的工作值得被尊重和肯定。

2024年，沧州市博泰家政服务有限公司员工李宁收获颇丰。这一年，她先后获得河北省劳动模范、五星级“河北福嫂”、河北省技术能手等荣誉称号。

入行已经7年的李宁，多次获得省级职业技能大赛奖项，并累计参与百余场家政宣讲活动。在她的帮助和带动下，50多名妇女在家政行业实现就业，受益妇女千余人。

“近年来我们积极培树先进典型并做好宣传推广，在全社会营造起尊重劳动、关爱家政服务人员的良好氛围。”省妇联相关负责人说。（河北日报记者 贾东亮）