打造波司登品牌核心竞争力

本文转自：新华日报

“品牌引领+数字化变革”双轮驱动

打造波司登品牌核心竞争力

服装产业是“美好生活”产业，是推进中国式现代化的重要支撑力量。始创于1976年的波司登集团，立足人们对美好生活的新需求、新期待，秉持“温暖全世界”的发展目标，逐渐成为行业头部品牌。一直以来，波司登坚持长期主义和价值创造，推动两业深度融合发展，踏准品牌向上突破、实现高质量发展的升级路径，书写着“世界羽绒服、中国波司登、引领新潮流”的崭新篇章。

双轮驱动，打造品牌核心竞争力

2023年，波司登凭借卓越的品牌建设成就和在各领域的创新实践，连续入选“中国500最具价值品牌”；2021年、2022年连续两年入选Brand Finance（品牌金融）“全球最具价值服饰品牌排行榜50强”……波司登不断用一个个亮眼的成绩，体现着其在中国服装行业品牌认知及第一提及率方面的领先地位。波司登以提升企业及品牌价值为目标，以“品牌引领+数字化变革”双轮驱动，通过品牌培育、零售运营、顾客经营的升级，打造品牌核心竞争力。

聚焦尖端产品研发，波司登以技术创新、专家品质筑高专业化羽绒服的品类壁垒，不断夯实品牌领导力。2019年及2021年，波司登分别推出“登峰系列”“登峰2.0系列”，在设计、原材料、技术、工艺、性能等方面整合创新。该系列荣获中国优秀工业设计奖金奖，成为全国首个获此殊荣的自主服装品牌。波司登舒适户外系列、高端户外、城市多功能夹克等产品，屡获ISPO全球设计大奖、德国红点奖等多项国际大奖，展现了羽绒服专家的专业实力。此外，波司登基于品牌文化和消费者心智升级传播内容，以建立和消费者更深度的情感链接。同时，通过品牌战役推广、视觉呈现升级、传播内容增强、品宣销售互动等方式，不断加深消费者对品牌的认知度和美誉度，助力品牌建设和销售的双提升。在优化媒介组合方面，波司登形成“海陆空”全方位品牌传播，抓住内容消费新时代的机遇，发力抖音、小红书、B站等新媒体、自媒体、社交媒体，赢得更多年轻消费群体的关注和青睐。益普索（Ipsos）开展的品牌健康度追踪报告显示，波司登品牌的第一提及率、净推荐值、美誉度等稳居行业第一，成为中高端羽绒服消费的首选。

值得一提的是，波司登还打破了传统零售线上门店和线下门店的边界，转变为全渠道、多触点融合创新的经营方式，用直播、离店销售等新方式、新路径，重构消费者关系，实现线上线下的集成、到店与离店交易的结合，做实单店经营提质增效，形成了“智慧门店+线上云店”的全域零售新模式。

数字赋能，打造供应链核心竞争力

飞速发展的信息技术、互联网技术，全面重构着企业价值创造机制、产业发展形态以及行业的生态系统，技术禀赋已成为行业发展的生态性条件。近年来，波司登通过推进5G+工业互联网数字化智能工厂建设，加强生产制造单元与前端设计研发、市场营销、顾客经营，以及后端售后服务、智能配送等联动，打造优质快反柔性供应链核心竞争力。

一方面，完成对现有波司登智能制造工厂、波司登康欣工厂、波司登康洁工厂等工厂的数字化、智能化升级改建。项目建设过程中引进智能铺布机、智能裁床、智能模板缝制机等行业领先的智能设备。同时，项目还自研GiMS智能生产管理平台，集成工厂专业软件/设备，构建可集中管控、敏捷优化的智能化生产体系；并与上游订单、下游物流系统互联互通，提升快反能力、协同能力。另一方面，在完成智慧物流平台升级改造的同时，波司登开展智慧数字化供应链体系建设，链接供应链上游原辅材料供应商、下游生产制造商，以及仓储配送服务商，通过大数据平台，接入注册企业用户2556家，为产业链企业打造系统集成、双向协同、敏捷服务的合作生态，实现供应链全价值链之间的数据信息无缝连接，赋能打造柔性供应链和优质快反供应模式，实现大商品链关键业务场景的智能分析与决策支撑。

此前，波司登明确了“打造全球领先的数智化大商品供应链服务平台”发展目标，聚焦“柔性快反、品质卓越、协同创新、规模领先”四大核心重点，打造共生共赢的供应链生态体系，持续为顾客及合作伙伴创造共生价值。波司登构建智能数字化供应链体系，实现供应链内外部业务在线化、核心场景智能化，实现数字化管理、大商品链关键业务场景的智能分析与决策支撑，并通过自动化、信息化来实现智能化工厂建设和完成工厂大数据系统建立和发展完善，实现从客户开始到自身工厂和上游供应商的整个供应链的数字化协同管理。2022年，波司登获评商务部“全国供应链创新示范企业”。

用户为先，打造产品核心竞争力

波司登依托行业领军企业的影响力和号召力，吸收整合国际优势资源，探索行业上下游企业协同研发机制体制，建设新型研发及产业化平台，形成协同研发体系，以“市场化手段+应用牵引”的形式，提升基于市场和用户、端到端的自主研发及创意设计能力，打造产品核心竞争力。

一方面，基于品质化、个性化、多元化的消费需求迭代，波司登探索可视化、在线化、智能化的新设计方式，通过服装PDM、3D数字化设计、计算机仿真直接对接所有制造信息，打通全商品价值链。

另一方面，波司登建立以门店为中心的数字化商品运营系统平台。通过门店的数字化建设，对消费者行为进行数字化解读分析，进行数字化门店试点及推广，整合收集门店零售、商品、会员等全域数据，通过数字智能分析，提升消费者洞察、营销洞察、商品洞察、商品运营能力。近两年来已对全国400多家门店进行智慧门店建设。在会员经营方面，波司登以数字技术变革传统会员运营模式，精准输出用户“画像”，深入会员全生命周期，实现数字化用户经营，精准感知用户需求、精准运营传播内容、精准触达目标人群、精准提升用户体验；拓宽会员定义，从传统经营品牌会员转变为经营用户。2022年实现会员销售占比90%以上，新增会员数同比提升20%以上，会员复购贡献率50%以上。

近年来，波司登两业融合试点的重点推进项目——5G+工业互联网数字化智能工厂升级项目、现代供应链商业生态平台建设项目、工业设计赋能产品领先项目、端到端的商品一体化运营项目、波司登品牌升级重塑项目、数字化新零售运营项目，均已建设完成并取得实效。

未来，波司登将立足人们对美好生活的新需求、新期待，以使命为根基、以品牌为引领、以创新为驱动，持续推动两业深度融合，打造全球领先品牌和国际一流企业，为推进中国式现代化贡献波司登力量。 苏发改宣