玉溪警方化解多起基层矛盾纠纷

本文转自：玉溪日报

调解千家事 温暖众人心

玉溪警方化解多起基层矛盾纠纷

化解矛盾纠纷。 通讯员 高萍桂 李娜 摄□ 通讯员 黄华

近年来，玉溪公安机关在基层社会治理工作中注重提升精细化水平，在维护稳定、促进和谐方面下功夫，对群众日常生活中产生的矛盾纠纷，有针对性地采取“三调联动”、多元化解等措施，把矛盾纠纷防范在源头、化解在萌芽、解决在前端，最大限度预防“民转刑”“刑转命”及其他暴力犯罪。

蔬菜买卖起纠纷 巡特警出面化解

近日，通海县公安局巡特警大队民警经过耐心调解，及时化解一起因蔬菜买卖引发的矛盾纠纷。

1月4日17时许，在通海金山蔬菜交易市场，当事人周某与蔬菜收购商王某事先以每公斤3.2元的价格口头订下了芹菜的买卖协议，但当周某拉着一车刚刚清洗好的芹菜来到王某的收购点时，对方却以清洗质量不过关为由，拒绝收购周某的1500公斤芹菜。无奈之下，周某只能以每公斤2.5元的价格将芹菜卖给其他人。芹菜销售后，周某想着辛辛苦苦的劳动成果瞬间贬值，气不打一处来，于是夫妻二人便去找王某理论。双方互不相让，争吵愈演愈烈。

民警赶到现场后，及时制止双方当事人过激言行，并对双方动之以情、晓之以理地加以耐心劝解。经民警现场调解，最终双方当事人达成一致，由王某一次性补偿300元给周某，双方握手言和。

狗咬羊引纠纷 民警成功调解

1月29日10时43分，易门县公安局龙泉派出所民警经过两个多小时的调解，成功化解一起因狗咬伤羊引起的赔偿纠纷。

1月28日14时8分，龙泉派出所接到群众报警称，在龙泉街道水桥社区山上的防火路上，他家的山羊被狗咬伤。民警赶到现场后，双方正在为狗有没有咬羊的问题激烈争吵。经现场了解，当天下午，龙某在山上放山羊，突然看到一只狗对他家的山羊发起攻击，追着山羊四处跑，他估计有羊被咬伤了，于是找狗主人王某理论，要求王某给予赔偿。而王某在水桥社区山上遛狗时，因为狗身上安装了定位器，自己没有在狗身边，所以没有看见狗咬伤山羊。在了解情况后，民警告知龙某先找到受伤的羊，确认被狗咬伤再协商处理。当天晚上，龙某打电话给民警称，他找到了脖子和耳朵被狗咬伤的山羊。

1月29日10时43分，经过两个多小时的耐心调解，双方达成一致意见，由王某赔偿龙某300元。

亲兄弟闹纠纷 民警出招解心结

2022年12月14日，一场持续了月余的矛盾纠纷在澄江市公安局路居派出所成功化解，林氏兄弟二人对民警连连称谢。

路居镇林氏兄弟两家的房屋相对而立，双方约定哥哥家在浇筑门前的空地时不得高于弟弟家的门槛，避免污水流入。可施工时，弟弟发现哥哥家的水泥地高于自家门槛，情急之下便去找哥哥理论，争执中弟弟将哥哥家浇筑好的水泥地砸坏。见此情形，哥哥便报了警，请派出所前往处理。弄清事情原委后，民警试图对双方进行劝说，但二人正在气头上，民警只好先将双方劝回各自家中平复情绪。

事后，民警一直牵挂此事。为了彻底解决兄弟间的纠纷，防止矛盾激化，民警多次到兄弟二人家中劝解，双方最终同意到派出所调解。调解当天，民警认真倾听双方的陈述，详细了解双方诉求，从法律和亲情的角度分别开导和劝说，耐心地给两兄弟摆事实、讲道理。经民警半个多小时的调解，兄弟两人终于愿意各让一步，达成调解协议。哥哥答应按弟弟要求重新浇筑空地，弟弟则赔付哥哥600元损失费，双方表示今后不会再为此事发生纠纷。

民警六小时化解家庭纠纷

1月29日，经过6小时的耐心调解，易门县公安局浦贝派出所民警成功调解了一起家庭纠纷。

近期，浦贝派出所民警获得线索，辖区的许某夫妻因家庭纠纷多次发生争吵和扭打。社区民警先后两次利用晚上时间走访两人及其亲属了解情况。1月29日，民警依据当事人双方意愿，组织浦贝社区调解主任、浦贝乡司法所等部门调解人员到浦贝社区联合开展调解工作。在调解中，许某夫妻情绪十分激动，互不相让。调解人员先是稳定双方情绪，后抓住问题关键，讲法讲理。最终经过6小时的调解，许某夫妻互相取得谅解并达成协议，表示会相互包容和尊重，遇事协商处理。

“真的谢谢你们了，大过年的让你们为我家的事情操心，真是不好意思。”看到自家的矛盾得到解决，许某对民警感激地说。

邻里纠纷终化解

“谢谢派出所的周警官，帮我们解决了一年多都没解决的事情，现在心里特别敞亮。”2月7日，辖区居民谢女士特意将一面写有“人民警察为人民 为民解忧暖民心”的锦旗送到玉溪市公安局红塔分局高仓派出所，感谢民警为她化解心头的“大难题”。

2021年7月，高仓街道发生一起交通事故，一名4岁的男童被邻居谢某在村子巷道内驾车不慎撞伤。事件发生后，双方家庭及家属多次发生纠纷，两家本来是亲戚，之前一直关系不错，因这起交通事故导致矛盾越演越烈。派出所、交警、司法、街道综治中心等部门十余次组织双方进行调解，但始终未达成调解协议。

为尽快化解两家人的矛盾，社区民警采用“背靠背”调解方法，分别走访两家人，了解矛盾的根源和双方的需求。调解前，社区民警专程去看望男孩，取得家属的信任。民警趁热打铁，向双方宣讲法律法规，阐明利害关系，引导双方理智处理邻里矛盾。经过民警连续多天的细致工作，两家人终于接受调解并握手言和。至此，两家矛盾纠纷在社区民警的调解下得以成功化解。