江西宜黄：聚焦“三度”办实事 服务为民暖人心

本文转自：人民网-江西频道

近日，江西省抚州市宜黄县学前街社区以“我为群众办实事”实践活动为抓手，“送”到群众家门口，“想”到群众心坎里，“干”到群众家门口，聚焦精度、速度、力度，用心用情用力解决基层困难事、群众烦心事。

突出“便民”，为民办事见精度。学前街社区为切实解决居民就业难、企业用工荒的难题，社区对居民最关心的问题进行了收集和梳理，明确了企业招聘岗位的薪资、工作时间等信息，使求职者能在第一时间抓住重点，找到适合自己的岗位，并为登记在册的就业困难人员进行岗位推荐。招聘当天，志愿者们搭起政策咨询台，增设就业指导、政策咨询等多项服务内容，为有需求的群众提供更便捷更全面的服务。居民们不禁竖起大拇指：“这次招聘会为我们提供了很多不错的工作机会，在家门口就能解决就业问题，希望这种形式的招聘会可以经常性地开展下去。”

突出“惠民”，为民办事显力度。为扎实做好困难群众民生兜底保障工作，深入了解困难群众的实际生活状况，切实解决其急难愁盼问题。宜黄县学前街社区开展低保入户核查，以实际行动温暖社区困难人员。走访入户过程中，工作人员通过受访对象的家庭成员身份证明、家庭收入证明、住房证明等材料，仔细核实低保人员的家庭成员情况、住房情况、收入情况等信息。随后，工作人员还与低保人员进行交流，了解他们的实际生活情况，及时掌握其实际生活状况，并将反映的问题及家庭面临最迫切的困难做好详细记录，建立后续跟踪档案，更好地为群众解决问题。社区针对安全生产、防灾减灾、应急救护等方面也会定期进行科普知识宣传，通过通俗易懂的形式向辖区居民普及了突发事件预防、基本自救互救方式等相关知识，提高社区居民的防灾减灾意识和应急避险基本能力水平，最大限度地减轻突发灾害对人民群众生命财产造成的损失。

突出“利民”，为民办事展深度。宜黄县学前街社区网格员在日常巡查期间，接到居民反映，西门路9号居民楼进出口道路坑洼不平整，出行存在安全隐患。在了解到居民的诉求后，秉承为群众办实事的原则，网格员上报社区后联系了共建单位审计局一同行动，组织了一支专业的维修队伍，对路面进行了全面的检查和维修，经过数天的努力，路面现在已经平整、宽敞。“这路面终于平整了，大家出行就安全了，社区又给我们解决了一件烦心事！”居民看着已经修缮好了的道路，喜悦之情溢于言表。此外，学前街社区还组织学习心理健康知识讲座。针对社区实际情况，以“线上+线下”的形式，邀请了心理咨询师廖晓玲博士从多个案例、多个角度，为居民群众传授心理健康知识及心理疏导的基本方法，引导大家增强良性沟通，改变看待问题的视角，传授释放压力的方法，树立心理健康理念，帮助居民群众养成积极乐观的生活方式。（廖雯婷、翁建莉）