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贴心帮助聋哑人，服务态度暖人心
类别：社会 发布时间：2023-08-21 18:05:00 来源：大众报业·齐鲁壹点
8月18日下午，一名办事群众焦急得进入王因街道便民服务中心，看见群众用手势比划着，工作人员意识到这可能是一位聋哑人。
通过手语，工作人员得知，原来该群众微信内3000元余额不见了，想寻求帮助。工作人员得知此情况，尝试帮助其登录原微信提取余额，发现原手机号码已停机，无法验证登录。为帮助“找回”余额，工作人员先后多次电话联系移动公司、微信客服等平台，帮助群众实名认证后最终成功提取了余额，群众对此非常感激，一再鞠躬表达感谢。
通讯员 张燕
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快照生成时间：2023-08-21 20:45:04
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