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通讯员 刘胜
为提高检验效率,减少患者就医等待时间,提高群众看病就医满意度,滕州市中心人民医院检验科针对门诊患者需求,持续提升医疗服务水平,向社会面晒出“缩短报告时间”承诺。
为配合医院推出的“早间门诊”和“午间门诊”政策,检验科门诊各部位要求早晨提前半小时到岗,提前开机调试仪器并做好质控,标本送达后能够及时检测,明显缩短了患者等待时间。
许多患者一早来医院,因为检验报告未出,常常要等到下午才能回去。检验报告作为患者诊疗过程中的关键一环,缩短结果报告时间将会缩短部分患者候诊时间。因此,该院检验科通过增加采血窗口(门诊1-4层均设立采血窗口)、及时送检样本、优化科室配置及工作流程、缩短检验报告出具周期、减少标本检验差错等措施,现已实现检验结果出具时间:急诊临检≤30分钟,急诊生化免疫≤2小时,临检常规≤30分钟,生化常规≤6小时,免疫常规≤1工作日,常规微生物检验≤5个工作日(真菌等特殊病原体检验除外)。
上午8点,检验科的门诊生化流水线已在高速运转中,一件件标本从流水线上经过,离心、编号、上机……一道道繁琐的步骤,工作人员忙得顾不上喝口水,只为了保证以最快的速度出具患者的检验检查报告,为临床诊断提供依据。目前,门诊生化项目约90%的标本能在3小时内出检验结果,大部分患者在上午即可取到化验单。
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快照生成时间:2023-10-14 18:45:01
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