春节寄养猫花费上万元?要规范也需服务

本文转自：荆门日报

□丁慎毅

这个春节假期，被宠物寄养困扰的人不在少数。市民赵然在春节期间为了给宠物找一家能够妥善照料的机构，通过在各类App上搜索，在很多机构已经订满的情况下，不得不接受一家宠物店定价600元一天的“豪华房”。由于放养“遛弯”时间、洗澡、美容以及猫粮、猫罐头、猫砂等价格另算，“这样算下来，春节期间寄养一只猫要花上万元。”赵然说，虽然价格难以接受，但考虑到猫咪无处可去，她只能咬牙支付了这笔费用。（2月21日《法治日报》）

《法治日报》记者2月9日咨询北京10多家宠物寄养机构发现，只有一家机构还有寄养空位。通过市场调查，记者发现，需求增加一窝难求，导致寄养价格大幅上涨。宠物寄养需求火爆的背后，是一些寄养机构存在的收费不合理、管理不透明、操作不规范等问题，宠物主们对此很是头疼。目前，宠物寄养服务并未存在细化的行业标准。有专家建议，完善标准加强监管，擦亮眼睛签好合同。

2月6日，江苏省消保委也通过微信公众号发文称，宠物寄养商家不能只在价格上“做加法”，在服务质量上停滞不前甚至“做减法”。相关部门要尽快研究出台相关行业标准和管理办法，运用监管手段敦促、引导行业规范化、标准化、可持续发展。

新业态新需求出现时，市场最敏感，但由于无章可循，也最容易出现乱象。尽管相关部门可尽快研究出台相关行业标准和管理办法，但是，标准和办法必须是在大量实践的调研基础上形成的，不可能一有苗头就出台办法，这样很容易让办法跟不上现实发展的速度。当然，标准和办法是治理根本，但政府相关的公共服务也不能因此缺失。

《2023—2024年中国宠物行业白皮书（消费报告）》显示：我国宠物犬数量达5175万只，宠物猫数量达6980万只，城镇宠物（犬猫）消费市场规模为2793亿元，已成为全球第二大宠物市场。同时，宠物医疗市场的预防式需求上升，选择宠物店寄养宠物的占比为44.9%。一方面是宠物经济日益发展，一方面是宠物市场跟不上发展节奏。

宠物消费既是经济范畴，也是民生范畴。随着人口流动日益频繁，旅游需求带来的宠物寄养需求日益增加，这有待政府相关部门多一些对宠物消费的关注，各地的动物园或许需要担起相应责任。

相比不成熟的市场而言，动物园工作人员对宠物管理更有经验，也能同时满足宠物医疗市场的预防式需求。如果动物园能够敞开门实行宠物寄养服务，一方面可以调节市场供给，一方面可以解决更多市民后顾之忧。同时，动物园大规模的宠物寄养服务，不但可以解决部门就业问题，还会使得动物园成为一个全城宠物展览馆，进而带动动物园的流量，甚至带动本地旅游，而且还可倒逼市场规范化。

值得注意的是，今年春节期间，广东省汽车客运站推出了携带宠物乘车服务和宠物托运服务，服务可覆盖范围为广东省内各域。消息一出，“铲屎官”们坐不住了，纷纷表示“太方便啦”“再也不用一出差就寄养我的猫猫了”。评论区的网友们也坐不住了，强烈建议将广东公交集团这一服务在全国推广。

既然公交可以实行宠物服务，动物园当然也应该可以，希望有城市能在动物园寄养宠物上率先做个示范。毕竟，政府部门试点新业态新需求的示范性服务，也是规范市场的一种手段。