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记者 岳茵茵 孙逢辉 通讯员 骆明 代瑜 宋敏
2024年的春运,对于济宁市公安局机场分局来说,是一次“大考”。
2023年 12月28日,随着中国南方航空CZ3953次航班平稳降落济宁大安机场,标志着济宁大安机场正式通航。转场后一个月,1月26日,2024年春运启幕。
目前,大安机场通航21座城市,春运期间吞吐量剧增。新机场、新环境、新挑战,济宁市公安局机场分局成为护航春运的“答卷人”。
一眼看得见的“警务前移”
让警务与航班同步
自小年(腊月廿三)过后,济宁市公安局机场分局办公楼大厅屏幕上的日期改为农历显示,被“加大加粗”字体十分醒目,这是春运期间独有的“日历”。
2月6日,腊月廿七,是春节前的出行高峰。早上8点30分,两位民警赶往候机楼值班,增加候机楼派出所的一线警力。春运启动后,大安机场加密航班,济宁市公安局机场分局全员在岗,让警务与航班同步,全时空守护。
走进候机楼大厅,“机场公安服务台”成为最显眼的美陈,“机场公安”四个字一眼可见。济宁市公安局机场分局候机楼派出所所长王宗海说,“警务前移、主动服务,让旅客不用找,一眼看得见我们。”
在机场公安服务台,可最快30秒完成临时登记证明,旅客持码取票、登机。24岁的民警段秀华,曾一天办理过百余张临时通行证、临时登记证,高强度的“实操训练”使她办理起来更加高效,为乘客节省等待时间。
济宁大安机场通航后,前来“探店”的人络绎不绝,也成了主播们的热门打卡地,同时也带来安全隐患。在济宁市公安局机场分局指挥中心,民警全天候、全时空智能巡查,延伸了外围“巡防线”、扩大了安全“守护圈”,杜绝隐患保障航班正常运行。
新警力成为“顶梁柱”
更新“知识库”拓宽工作视野
济宁大安机场航站楼面积29700平方米,建设16个C类机位、8个廊桥。面积大、设施新、范围广,也给机场公安工作带来了新挑战。6名均龄只有24岁的“新警”成了“顶梁柱”。
“他们适应能力很强,形象也好,与旅客打交道很有亲和力,他们还自学民航知识,工作认真、高效。”济宁市公安局机场分局办公室副主任宋敏说。
24岁的常昱恒是济宁市公安局机场分局治安刑警大队的一名“新警”。每天他要对机场内的航油供应站、货运公司、机场公司、航站楼商铺等地进行安全隐患排查,一圈走下来是7公里,每到一处随机抽查,对于不会使用防火器械、台账不完整、隐患点等问题立即责令整改。“安全是大事。每天都会遇到新知识,不懂就问,倒逼我每天都要知识更新,才能工作更精细。”
李娆娆刚到岗时,为了迅速适应岗位,她边自学、边工作,迅速掌握了“人防+技防”的工作方法。“必须做到‘底数清、情况明’。这些知识在学校里几乎没有涉及过。”17公里的围界里,她用双脚踏实了机场内场区域,一遍又一遍地巡查,不断提高着自己的安全保卫能力,也大大拓宽了自己的工作视野。
每一个岗位都是“形象岗”
让服务定格为城市的“第一印象”
一座城市给人的第一印象取决于哪儿?机场可能是其中之一。
前不久,济宁市公安局机场分局候机楼派出所收到了烟台苏先生的一封感谢信。苏先生坐飞机从烟台飞往贵阳,在济宁经停时被他人拿错了背包,直到抵达贵阳后才发现,便立即打电话向济宁市公安局机场分局候机楼派出所求助。“我们判断应该是苏先生座位周边的旅客在济宁下飞机时拿错了,于是就逐一联系,原来是被一位旅客错拿的,并立即快递给苏先生。他表示非常感谢。”济宁市公安局机场分局候机楼派出所所长王宗海说。
1月6日,海口市公安局美兰国际机场分局向济宁市公安局机场分局发来一条协查信息,济宁机场公安迅速排查线索,锁定了嫌疑人,协助美兰机场分局破获了一起盗窃案件。2月6日,记者电话采访了美兰机场分局的董警官,他说:“济宁机场公安反应迅速、工作高效,为我们节省了办案时间,我衷心地为山东公安点赞,为济宁机场公安点赞。”
济宁市公安局机场分局局长徐志新说:“机场作为城市窗口之一,经常与‘外界’打交道,这就要求我们每一个岗位都是‘形象岗’。”
济宁大安机场预计2024年夏秋航季换季后,航班、航线数量还将大幅提升,这将助推济宁跃升至新的航空时代,也进一步提升了济宁的城市能级。对于机场公安工作而言,服务工作不仅要成为城市的“第一印象”还要成为旅客们的“温暖回忆”。
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