3·15华商调查专题直播现场连线前方记者专家点评为消费者维权支招

类别：社会发布时间：2024-03-15 19:59:00 来源：华商网-华商报

3月15日下午2时，“骗假不留 3·15华商调查专题直播”如期举行，通过华商报抖音号、华商报视频号、华商报微博、华商网视频号等平台与网友互动，在近一个半小时的直播过程中，多平台合计观看达到45万次。

直播以视频形式独家呈现了6篇华商3·15新闻调查专题：《购买“浪琴正品”手表收到“洛森” 承诺“假一赔十” 商家和淘宝均不执行》《女子报私教课后被频繁“锁课”推销十余万元余额难退回》《采购价18元/盒零售价650元/盒医生开“处方”指定药房让患者买蛋白粉》《扫码时个人信息易被获取想删被难消费凭啥也有安全风险》《中公教育“不过包退”成“不过难退” 有学员退费等待超一年仍无果》《购车谨防“文字游戏”陷阱 “费率”“利率”一字之差利息翻倍》。

直播过程中，陕西省消费者权益保护委员会组联部负责人王景月、陕西丰瑞律师事务所高级合伙人朱长江律师以及陕西稼轩律师事务所王舒律师对调查专题报道中涉及到的相关消费问题进行了分析解读。

针对《采购价18元/盒零售价650元/盒医生开“处方”指定药房让患者买蛋白粉》的中涉及到的由安徽凯洪药业有限公司生产的复源益生乳清蛋白、复源益生小分子肽蛋白营养粉两款“指定产品”，另一路华商报记者已赶到安徽凯洪药业有限公司注册地址所在地——安徽省阜阳市临泉县进行走访调查，直播中主持人也与前线记者进行了连线，根据最新消息，当地市场监管部门核实发现涉及的蛋白粉生产标准其实就是食品的生产标准，当地市场监管部门也正在进行调查。

针对这些情况，朱长江律师认为，涉事单位、医生可能涉及诈骗等违法行为，一般情况下蛋白粉就是膳食食品或普通食品，但在特定的销售场景下，医生开“处方笺”让病人购买蛋白粉，营造出一种蛋白粉就是“药”的假象，让患者以为蛋白粉就是药，所以哪怕是每盒650元偏高的价格，患者也会接受。

而关于医生在“处方笺”上写明指定药店的问题，王景月表示，这种情况是存在违规的，根据相关办法，除了几类特殊药品外，医疗机构不得限制就诊人员拿着处方到药品零售企业购药。王舒律师也在直播中说出了自己类似的亲身经历，通过市场监管部门认定属于普通食品的“蛋白粉”却充当药品或营养品，其高出采购价30多倍的销售价格明显存在不合理等问题。

此外，三位专家还为消费者分析了记者在调查中发现的消费问题，并就如何解决、规避风险等方面提出了意见建议。

华商报记者田睿