满足群众就诊需求 当好“健康守门人”

本文转自：丽江日报

满足群众就诊需求 当好“健康守门人”

——束河街道社区卫生服务中心见闻

作者：通讯员 刘文湘 杨琰

社区卫生服务中心是基层医疗机构“第一道关”，承担着“健康守门人”作用。近日，笔者在古城区束河街道社区卫生服务中心看到，发热门诊、普通门诊、疫苗接种及基本公共卫生服务有序开展，满足了辖区群众的就诊需求。

“妇保科这边现在人不多，你先盯一下，我去中医馆抓点药。”“这个药方只适合风热感冒病人服用，有咽痛、咳黄痰等症状才能服用，风寒感冒病人和孕妇不能服用这个方子。”束河街道社区卫生服务中心中医主治医师曹玉媛一上班，就马不停蹄地穿梭在一楼和二楼的办公区域。“2022年12月8日疫情优化防控措施出台以后，新冠感染就迎来了一个高峰期，我们的门诊量是以往的四到五倍。”作为转阴后返岗的医务人员，曹玉媛没有太多的休息时间。“我们的工作量增加了很多，感染轻症医护人员都坚守在自己的岗位上，而转阴的部分医护人员已经返岗工作。”曹玉媛介绍，除了新增加的发热门诊及普通门诊诊疗工作以外，该中心还承担着疫苗接种及整个辖区的基本公共卫生服务。“我平常是妇保科的主治医师，但现在中医馆缺人，因我学习过中医，所以最近都在中医馆工作。虽然工作量增加，但是我们会尽最大努力保障辖区老百姓的看病需求。”抓完中药，曹玉媛又急急忙忙地赶赴门诊察看就诊情况。

束河街道社区卫生服务中心业务办公区主要集中在一楼，在免疫接种区域，新冠疫苗第四剂接种群众正在排队登记情况，儿童疫苗接种则在内儿科开展。门诊处则有部分群众正在看诊，另一边的药房内医生正在配药。“大部分来这里的患者都有配药需求，目前我们药房里的解热镇痛药和止咳、化痰的中成药比较充足。虽然布洛芬、连花清瘟胶囊等热门药品紧缺，但是替代药品克感敏等解热镇痛药还是能够满足需求的。”束河街道社区卫生服务中心主任和海瑜介绍，为了满足辖区群众的用药需求，中心已多次与药品中标公司联系协调，目前已补充五批药品。“但就目前的情况来看，药品储备仍然不够，还需加强药品采购，尽快储备药品，更好地为辖区内百姓服务。”

据了解，束河街道社区卫生服务中心共有34名职工，有九大功能科室，科室功能较为齐全，主要服务束河街道17000余名户籍居民和59000余名常住居民。和海瑜介绍，疫情优化防控措施出来以后，中心及时做了工作调整。“我们在措施出台后的第二天就开设了发热门诊，并在医护人员相继感染后进行工作人员AB角互补调配，保证中心医疗工作正常运转。同时，秉持中西医结合治疗、对症治疗的目的，我们加强了中医馆工作。一方面积极调配医务人员，另一方面积极采购连翘等中药材。”

下一步，束河街道社区卫生服务中心将尽力调剂一批抗原试纸条，为辖区内有需要的群众提供服务。与此同时，中心积极响应区卫健局号召，加大患者血氧饱和度的测定，为满足需求，在原有的基础上加定了10台血氧饱和度测定仪器。“我们会努力做好药品储备等工作，为即将到来的春节做好充分准备。”和海瑜表示，将抓实抓好新阶段疫情防控的各项工作，积极做好各项服务保障，并着力提升医疗救治能力和水平，把好人民群众健康的“第一道关”。 作者：通讯员 刘文湘 杨琰