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本文转自:大连日报
近日,大连万达影城“甄制式·高品质”发布会在大连万达影城高新店、和平店举办。发布会上,全城招募的6名有影响力的媒体人及资深影迷被授予“2024万达品质体验官”。从快捷购票到特效制式,从食品安全到观影品质,从环境到服务,他们将以此为标准,代表影迷行使“体验官”权利,监督并传播电影行业的品质观影标准。
万达院线大连区域总经理李玉凤介绍了“品质甄制式”“品质甄服务”“品质体验官”三大模块内容,展现了影城一直秉承的“一切以顾客的观影价值为核心”的理念。
为充分了解顾客的需求、反馈、建议和投诉,此次“甄服务”推出线上留言通道、线下意见簿的服务举措,倾听顾客的真实心声,保证顾客的最佳观影体验。据了解,6名“2024万达品质体验官”除了可以享受专属的10次免费观影,还可以享受“专人反馈整改机制”“专属意见反馈通道”的权利。
大连新闻传媒集团记者彭杭
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快照生成时间:2024-03-22 05:45:04
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