烟台市区供暖企业已启动注水试压，缴费工作正在进行中

记者杜晓丹通讯员 鲍金梅丛洁

随着供暖期临近，为保障2023-2024采暖期供热工作正常进行，烟台市区各供暖企业陆续发布缴费通知，并启动二级网和用户家中注水试压工作。

烟台市热力：注水试压将按照计划分批分次陆续进行

据悉，烟台市城管局热力公司目前已全面启动二级网和用户家中注水试压工作，此次注水试压将按照计划分批分次陆续进行，一直持续到10月底结束。工作人员将提前把送水通知单张贴到小区单元楼门口，具体时间以单元楼前张贴的通知单为准。需办理停、用热的用户，可在每年的4月1日至10月16日期间，到辖区内的客服营业厅或线上办理。

根据市热力发布的本年度采暖费收缴通知，收费时间为9月1日-10月31日。收费标准为居民住宅采暖费价格为建筑面积每平方米23元。若政府出台新的价格标准，则按新标准多退少补。

缴费方式（往年正常供热且单元缴费率达到50%以上）。网上缴费方式主要有三种，分别为：通过支付宝或微信“生活缴费”；关注“烟台市热力有限公司”微信公众号进行缴费；下载“烟台市热力”App进行缴费。另外，在烟台农商银行、烟台银行各网点缴费，公建单位、新入网户、上年度协议供热的单元集体缴费户办理缴费业务的，可集体到客户服务大厅办理，工作时间为8：30-11：00，13:30-16：00。

烟台500供热：10月底前将完成所有二级网的注水试压工作

从500供热公司了解到，该公司主管网注水试压工作于9月15日启动，同时二级站试运、二级网的注水试压工作也相继展开，10月底前将完成所有二级网的注水试压工作。试压前几天，工作人员会将注水试压通知张贴在每个单元楼口，试压期间家中务必留人配合（具体试压时间以张贴试压通知为准）。

本年度居民住宅供热价格以建筑面积为计费单位，收费标准为23元/平方米（若物价管理部门出台新的收费价格，按照新价格执行）。采暖费缴费时间至10月31日。

往年正常供热单元缴费率达到50%及以上的用户，记准16位供暖编码可通过多种方式缴费。一是，关注“烟台500供热有限公司”微信公众号在线支付；二是，通过500供热区域内的烟台银行各营业网点缴费；三是，通过烟台银行、农业银行、建设银行的手机银行、网银缴费；四是，通过微信、支付宝中的生活缴费在线支付或“烟台一手通”的“云缴费”在线支付。

本年度要求报停或开通的热用户，需于10月15日前办理相关供热业务手续。

东昌供热：今冬需报停的用户可于10月31日前办理报停业务

目前，东昌供热已启动注水试压工作，据悉，管网注水将于10月25日完成，试压调试将于10月30日完成。

东昌供热本年度采暖费收费标准，依据烟价【2015】94号文规定：居民住宅供热价格为23元／㎡（如价格有变动，按照相关文件规定实行多退少补）。收费时间为9月1日至11月15日。

多种收费方式供用户选择：一是，首次缴费用户须到东昌供热公司客服中心办理，届时需携带户主身份证、房产证或购房合同（正本或复印件）；二是，东昌微信公众号缴费，微信公众号中关注东昌供热—服务中心—编码查询—绑定—缴费；三是，微信钱包支付，生活缴费—供暖—烟台市东昌供热有限责任公司取暖费—输入缴费编码—缴费；四是，支付宝生活缴费支付，生活缴费—暖气费—烟台东昌供热有限责任公司—输入缴费编码—缴费；五是，烟台农商银行莱山区支行营业网点缴费（周六至周日银行轮休）。

另外，该公司提醒，单元供暖比例（单元分供热系统高低区的，高低区分别统计供暖户数）不足30%的不予供热，供暖比例（单元分供热系统高低区的，高低区分别统计供暖户数）满30%可集中至东昌客服中心缴费。今冬需报停的用户可于10月31日前，通过东昌微信公众号办理报停业务。10月31日后办理报停、报开业务所产生的相关费用及损失由用户自行承担。